Зашли с сыном в кофейню в 19:30 хотя работают до 21:00, продавцы отказались делать сендвичи, приготовили только один, объясняя это тем что уже скоро закрываются и им некогда этим заниматься))) клиентоориентированность на высшем уровне))) больше не ногой
Let's Go Car
Ноябрь 2021 •
5
Оболденная услуга, регулярно пользуюсь, классные тачки!
Silvia
Сентябрь 2018 •
1
Отель не большой, милый и уютный. Чистая небольшая территория, НО СЕРВИС НА 0 !!!!!
В первыц день заезда номер был чист и убран. На следующий день никто номер не убрал, в после обеда мы обнаружили в центре комнаты завязанный пакет с мусором. На третий день, пришла горничная около 16.00 помыла полы и вынесла мусор. Я узнала про пакет мне сказали что это просто они вдвоем работают на весь отель и уже видимо не успевают. На один из завтраков принесли что то похожее на манную кашу но очень плохого запаха, когда мы сказали что можно забрать все порции официантка цикнула: зачем я вам их тогда несла то !! Но мы же не знали что будет такое плохое блюдо !!!!! 4 день принесли сменить один комплект постельного белья ( принесли и положили на край кровати) , убрали мусор, полы мыть не стали. Я спрашивала может просто не предусмотрена уборка, но меня уверяют что придут убираться, но нет. Почему для меня так важна уборка . Мы заехали с тремя детьми и тема уборки очень актуальна. За 4 ночи мы заплатили 30.000 руб ( искренне полагала что это норм цена ) У нас двухкомнатный номер. Персонала явно не хватает в отеле. С детьми не рекомендую сюда. Для двоих взрослых вполне условия, но с детками утонете в грязи. район очень заброшеный сам по себе прямо таки вокруг свалка и стройка. Этот район хорош на один два дня : сьездить в дельфинарий и там же погулять , еще мы ездили на кипарисовое озеро. Ну и сами горы что вокруг очень радуют глаз . Надеюсь что владельцы услышат и расширят штат работников, пока горничная мыла полы вся извздыхалась )))) видимо очень тяжело так работать.