подписчиков

подписок

248,6к

просмотров

Январь 2026

Отдыхали с семьёй с 3-6 января в 504 номере. Территория отеля очень ухоженная, всё новое и приятно оформленное. Есть большой каток, горка, детская площадка, уличные тренажёры — отличный вариант для отдыха с ребёнком. ‎Хорошая спа-зона с противотоком, интересная и нестандартная задумка джакузи. ‎Трёхразовое питание включено, что очень удобно. ‎В номере тепло и уютно, приятный интерьер. Есть бутилированная вода, чайник и чай — мелочь, но важная для комфорта. В целом создаётся ощущение нового и продуманного пространства. ‎ ‎ ‎К сожалению, впечатление сильно испортил заезд. При заселении была озвучена неверная сумма доплаты, хотя вся переписка и расчёты заранее велись в Telegram. Администратор связалась с директором и передала мне телефон, и мне пришлось лично доказывать свою правоту по стоимости и скидке для участников СВО. Изначально утверждали, что в праздничные дни скидки не действуют, хотя на сайте указана иная информация. В итоге скидку всё же учли, но сам процесс был неприятным. ‎ ‎В номере всё было подготовлено только на двух гостей, хотя бронирование было на двух взрослых и ребёнка. ‎ ‎Самый серьёзный минус — санитарное состояние: унитаз был совершенно не помыт после предыдущих гостей. Это было крайне неприятно. Когда я обратилась на ресепшен, администратор около 15 минут спорила со мной и уверяла, что он чистый, пока я лично не пригласила её в номер. Только после этого проблему признали. После обеда принесли комплимент — бутылку шампанского, за что спасибо. Остальные недочёты также исправили, но осадок остался. ‎ ‎Отдельно хочу отметить воду — она жёлтого цвета, из-за чего налёт заметен повсюду. Особенно неприятно это выглядит в хамаме, так как он выполнен в белом кафеле, а жёлтый налёт очень бросается в глаза. Также в хаммаме отсутствует гигиенический душ, что было бы особенно актуально при таком качестве воды и для соблюдения гигиены после предыдущих гостей. ‎ ‎После 20:00 невозможно заказать еду — в вечернее и ночное время повара в отеле нет, что снижает уровень сервиса. ‎ ‎Ещё один момент: в номере было только одно большое одеяло на двоих. Хотелось бы видеть два отдельных. За 20 лет работы в сфере гостеприимства, в отелях даже с большими кроватями всегда были два одеяла. Понимаю, что это не обязательное требование для 4*, но положить второе одеяло в шкаф вполне возможно. Как то много лет назад отмечали тут новый год, тогда еще был профилакторий Злак. Желаю вам развиваться, соответствовать 4 звездам, а пока многое на уровне профилактория. Особенно персонал(

КрасотаВнутри

Челябинск · Салон красоты

Январь 2026

‎Планировала записаться в салон и заранее решила уточнить стоимость услуг. А тут как раз в запретграмм вышла история, что в феврале будет добавлен налог НДС к цене существующего прайса. При этом в переписке назывались разные цифры — +11%, а также увеличение стоимости от 10 до 15%, так как налог не включён в цену услуг. ‎ ‎На вопросы о налоговом режиме и точном расчёте итоговой стоимости разъяснений не предоставили, руководство отказалось отвечать на дополнительные вопросы. Как итог: меня заблокировали😀 В результате финальная цена услуги заранее остаётся непонятной. ‎ ‎Для себя сделала вывод, что без прозрачного понимания итоговой стоимости записываться не готова. Рекомендую уточнять все детали ДО посещения данного места.

Chef's Food Box

Челябинск · Кейтеринг

Декабрь 2025

Заказывала несколько наборов на день рождения. Из плюсов: подарки к детским наборами; привезли вовремя; в подарок 2 литра морса; прекрасная упаковка. Не вкусный сырный набор, сыры были сухие и не не очень свежие. Поэтому сняла 1 звезду. Остальное было вкусное! Бургеры просто восторг!!

Крейзи Карт

Челябинск · Картинг

Декабрь 2025

Очень классно провели детский день рождения 🎉 Дети все счастливы! Все работники очень милые, улыбаются и готовы помочь. Спасибо за эмоции 👍

Медеор

Челябинск · Медцентр, клиника

Сентябрь 2025

Каждый год прохожу чекап в Медеоре. В этом году при посещении столкнулась с несколькими неприятными ситуациями. Некоторые врачи ведут себя панибратски, общаются на ты, сидят в телефоне во время приёма. Я же не бесплатно прихожу к ним, а отношение такое, что пришла в выходной без приглашения. Особенно не понравилось отношение Гришиной ТВ. Врач не увидела, что я пришла по комплексу, хотя это было написано на договоре сверху, но так она была занята в телефоне, она этот момент упустила. Взяла не те анализы, что нужно было. В итоге мне пришлось 2 раза к ней ходить, она еще и высказала мне, что я должна была ей об этом сказать. Ну и общение было сильно высокомерное. Не рекомендую данного врача.

Правда

Челябинск · Бар

Июнь 2025

Вова самый лучший кальян мастер!!!

Портобелло

Сочи · Гостиница

Апрель 2024

Из всех положительных моментов - это только расположение, остальное на твердую 2 ку. Сейчас проживаем в этом отеле. За 10 дней 3 раза отключали горячую воду, кроме как: понимаем вас, ничего более. Уборка тоже отвратительная, пыль вытирала сама, ТК после смены белья они решили,что пыль сама исчезает. Пропылесосить тоже просили сами через неделю пребывания. Питание на 4 ку. Из выпечки было только вкусное - это вафли. Остальное покупной и не вкусное, на второй день это все лежало сухое. Однозначно второй раз сюда не поедем