Сочи
Июнь 2022
5
Красавцы!!!! Сохранили особенность вокзала и добавили комфорт, прям было приятно и комфортно 🇷🇺🇷🇺🇷🇺
Сигма Сириус
Июнь 2022
3
Сигма Сириус: май-июнь 2022 Зачем вообще работать? ШЛ: официантов толком нет, ребята студенты не успевают прибирать за толпой гостей, всегда не хватает чашек и стаканов, около кофе очереди, не продумано зонирование. Еда хорошая! Наберите персонал!!! 3 официанта никогда вам не хватит, это люди, а не машины 🤖 НЕТ туристской инфраструктуры! Вы теряйте деньги из-за того, что у вас нет просто магазина с продуктами, нет хотя бы элементарного эконом фастфуда (молчу о кафе или ресторане - их тоже нет). Детские тиры и батуты? Ваша ЦА я посмотрел это семьи, ну серьезно, все в проигрыше …. Обман со стиркой: с тебя берут 500₽ за жетоны (300₽ стирка и 200₽ сушка), по факту (а факт это цены, которые закладываются в программу и отображаются на мониторах в самой прачечной чтобы заработала механика) это 300₽: стирка 200₽ и сушка 100₽, за что ещё гость тогда переплачивает 200₽?))) Зачем в каждом номере табличка с Room Service, если его нет в отеле Сигма Сириус 😂, я позвонил в 20:30 - девушка оператор мне сказала, что это в гамме или дельте есть рум сервис. Жесть 😬. Я понимаю в 1 номере нечаянно оставили например табличку и ошиблись, но я 2 номера поменял за свой отдых. Это плохо 😬 Единственный огромный жирный ПЛЮС это команде горничных, каждый день убирают, моют, создают чистоту! Прям молодцы 👏 и на Ресепшн тоже приятные гостеприимные люди 🤝 мне понравились! Поэтому ставлю 3 из 5, и ито это тройка только за людей (персонал и их работу)! Есть вопросы!? Буду рад диалог и помощи: сервис-дизайн, CJM, Точки контакта, работа над трафиком 🔥🤝 пишите в комментарии с кем связаться 🚀
Айвазовский
Май 2022
5
Кончено же ставлю вам 5* как и вашим коллегам из Севастополя, вы классный ресто-проект: гостеприимно, вкусно, атмосферно! Но вам я тоже должен это высказать: подавать неочищенные креветки это зло 😂 честно, если бы я хотел чистить креветки - я бы купил их в магазине, сварил/пожарил дома и начищал бы себе в удовольствие дома часами, но нет, вы ресторан - в ваших интересах облегчить путь гостя и точки контакта, чтобы человек не тратил время на это, даже после того, как я вчера попросил официанта уточнить у кухни почистят ли они мне их (креветки в сливочном соусе) - ответ кухни был НЕТ, мне как вашему внештатному коллеги не понятно почему «нет». Мы заведения питания всегда идём на встряну гостю - в этом и есть наша миссия в стране. Короче, если для вас это важно - продумывайте ещё детали для комфорта гостей, если нужно помощь помогу с точками контакта и сервис-дизайн, обращайтесь! За мешочки с крабом и креветками - повару респект, это было огненно)))
Айвазовский
Май 2022
5
Ставлю однозначно 5* за гостеприимство, уровень обслуживания и вкусную вкусную кухню, но есть одно НО: креветки в сливочном соусе, ребят ну это так не должно быть, что они подаются не очищенные, я если бы хотел тратить время на очистку креветок, то я зашёл бы в магазин, купил бы креветок, сварил/поджарил и сидел бы начищял их часами (если бы это было мне в кайф), но Вы же ресторан - в этом и есть ваша задача, чтобы облегчить путь гостя и точки контакта, когда гость в вашем уже расположении! Так что думайте, надо убирать эту волокиту, а так да был рад вас посетить ТРИ! раза за период моего отпуска, если нужно будет помощь с разработкой точек контакта и сервис-дизайн, обращайтесь
The Угол
Май 2022
1
Обидно((( начитаешься здесь положительных отзывов и загоришься идей придти сюда поесть, так я и сделал: сегодня 21.05.2022 с утра ввёл в поиске «завтраки» и Яндекс предложил это место, якобы работающее с 9 утра, я пришёл в 9:05, дёргаю дверь - закрыто и вижу распечатку «работаем с 10:30» - обидно, что сказать….. вы хоть как-то оперативно с Яндекс меняйте у себя режим работы согласно факту, чтобы не портить настроение людям, ведь завтрак и есть локомотив дня!
Пляж
Февраль 2022
3
Да, как уже многие отметили - новая галка это испытание на прочность, уйдёшь с целыми ногами - молодец, порежешь или сломаешь - проиграл! Но, ждём когда водица морская его обкатает - будет прекрасно! Что касаемо инфраструктуры - плохо Не продумана логика, местами отдельные части пляжа выглядят страшно, серо, с запахами . Я уже ранее говорил, что как бы сам по себе не был пляж Симеиза самый красивый из-за вида на Диву, не хватает современности оборудования, чтобы сделать заработок системой, а не сезоном . Расцветать, но медленно
Sunday
Февраль 2022
5
Были несколько раз с друзьями Всегда было вкусно Персонал - милейший и гостеприимный Молодые и активные, молодцы По еде - оперативно, сочно, вкусно Желаю Процветания
Колоннада
Февраль 2022
3
Был в не сезон, скучно, серо Стоят какие-то павильоны с едой (видимо работают только летом) Да, классно удобно, чтобы просто мимо там проходить, как отдельный туристический объект - нет
Московский
Февраль 2022
2
Ранее уже говорил, что если рассматривать ТЦ Севастополя, наверно никто не сравнится с Муссоном, у всех остальных (как и у этого) не хватает аккуратности и логики помещений, логики рекламы и логики пространств Все просто: как рядом живущий зайду туда исключительно в целях нужды и потребностей
Respect Hall Resort & SPA
Февраль 2022
3
Входная группа - скучная Выглядит не вкусно если смотрел с улице на главный вход, не хватает красок, яркости, атрибутики гостеприимства . Был на посещении СПА Из плюсов: милый персонал добрый Из минусов: всё старое, не конкурентно по сравнению с другими отелями где есть СПА . Желаю процветания