Орбита
Июнь 2024
5
Не плохой сервис с адекватными ценами и грамотным персоналом.Конечно здесь не увидишь красивых девочек на входе и не чего не знающих мальчиков называющих себя мастерами- приемщиками как в большинстве якобы ‘официальных дилеров’ .Процесс ремонта организован без лишних действий , все по делу и довольно оперативно. Мастера приемщики и ремонтники знают основные проблемы обслуживаемых авто и технологии ремонта.Ремзона в приличном состоянии и имеет широкий набор оборудования для выполнения работ.Есть комфортная зона ожидания для клиентов.Что бы не подумали что это проплаченный отзыв напишу о маленькой <ложке дегтя>.К сожалению мастера не всегда предупреждают о том что не смогут обслужить по записи авто.Записал авто на ремонт за неделю, приехал с утра в назначенное время и вместо небольшого обслуживания занимающего час- полтора по времени мне предложили оставить авто до вечера, что было для меня неприемлемо.К сожалению не кто из сотрудников не потрудился позвонить и предупредить о том что они не могут оперативно обслужить мой авто.В результате я впустую потратил время и бензин на дорогу.
Топ Хаус
Апрель 2024
2
Несколько лет пользуюсь услугами данной фирмы.К сожалению все реже и реже.Расположение склада в Мурино практически всегда гарантирует пробки и потерю времени.Парковка перед офисом в безобразном состоянии приходится парковать авто в грязи и лужах( позор не могут сделать нормальную парковку для клиентов)В офисе менеджеры сидят парами и живо обсуждают личные проблемы не обращая внимание на клиентов пока их не побеспокоишь.Материалы на складе хранятся с нарушением условий хранения производителей под открытым небом в снегу и под дождем.Персонал отвечающий за отгрузку товара не знает что такое техника безопасности.К сожалению за годы работы этой организации она явно деградирует что в принципе и видно по уменьшающемуся потоку клиентов.