подписчиков

1,8к

просмотров

Irman Coffee

Ижевск · Кафе

Вчера

Очень вкусная еда, заказ принесли уже через 5 минут, отдельная благодарность Матвею за прекрасное обслуживание

Шеф, краба!

Ижевск · Ягоды

Ноябрь 2025

Не хотела писать плохой отзыв до последнего, но я вынуждена это сделать, после такого поведения! У меня был заказ, который я сделала в первые полчаса, в день принятия заказов, дается 2 дня для того, чтобы забрать свой заказ, на 3 день свободная выдача, в первый день выдача была 3 часа, во второй день 8 часов выдачи начиная с 12:00, я приехала во 2 день в 12:30, простояла полчаса в очереди, на что мне говорят форель (90 икорности) закончилась, можете взять форель (70 икорности), и, конечно, мой шок, в смысле закончилась, если это мой заказ, и я пришла не в числе «последних» за заказом, в итоге продавщицы на мое непонимание сказали обращайтесь к администрации, разговаривали «на отвали». Обратилась к администрации, номер которой нашла в их телеграмм канале, где собственно и производятся все заказы, и вся информация. В процессе разговора администрация отвечала как попало, с фразами «Как вы представляете это себе ? Забрать форель кому выдали и отдать её вам? Потом пишут, что они опубликовали о том, что она закончилась, но опубликовали они это после моего смс, которое было в 13:31, а публикация их в 13:41. На что в середине диалога меня просто блокируют в данном чате телеграмма, и у меня пропадает возможность писать там смс. Когда я написала это администрации они включили «дурачков», что меня повергло в шок! Игнорирование этого факта, фразы, что они видят мои смс с заказом (которые были до этого разговора, что логично, так как заблокировали меня после них) Решить по-человечески, как я изначально хотела, не получилось. Будем действовать дальше. Для начала решила рассказать об этом тут! Скриншоты переписки сохранены. Переписка велась в what's app.