Случилось недопонимание с бронью зала караоке на День рождения. Спасибо персоналу за быстрое решение проблемы. Праздник прошёл замечательно!
Любим бывать здесь с друзьями, поскольку тут вкусная еда по адекватным ценам и отличное караоке. А возможность аренды беседки - вообще топ. Сотрудники всегда вежливы и профессиональны.
Меридиан
Январь 2024
1
Едем СПб -Псков, в салоне так же холодно, как на улице. В двери огромная щель, которую прикрывают тряпкой. За такую поездку фирма должна ещё доплатить пассажирам на лечение болячек после 4х часов в холодильнике.
upd: написали в компанию о проблеме с дверью напрямую, в ответ получили подколы и хамское отношение администратора.
Proloft city hostel & rooms
Январь 2024
4
Хостел - бомба. Отличное расположение, приятные номера, демократичная стоимость, хорошие администраторы, круглосуточная регистрация. Минус только один - душевые и туалеты убирают раз в день, а потому к вечеру они превращаются в филиал ада.
Moon Fox
Декабрь 2023
1
3.12 в районе 4х часов попали на пересменок официанток. Заказ брала одна, а выносила уже другая. Вынесла не ту сковородку, что я заказывала. Визуально не знаю, как должно это блюдо выглядеть - в меню нет фото или перечня ингредиентов, но девушка озвучила название не того блюда при подаче. Я попросила разобраться, не перепутала ли она стол, потому что заказывала не это. Вернулась через минуту, сказала, что ошиблась в наименовании. И всё бы ничего, если бы в той сковородке, которую принесли, не оказалось лука. Изначально выбор пал на другую именно потому, что там только лук фри есть - этот момент я уточняла при заказе.
Скандалить не стала, но поинтересовалась, какое блюдо пошло в счёт. Посчитали то, которое заказывала изначально. Спросила, почему тогда другое вынесли. Девушка ответила, что её коллега перепутала блюда, когда забивала в систему. Получается, что сотрудница решила ввести меня в заблуждение и надеялась, что обман никто не заметит. Ситуацию решать не захотела, ещё и намекнула, что и так посчитала как блюдо на 10 рублей дешевле, чем то, что вынесла в итоге. Мол, будьте рады.
Кроме того, при приёме официантка не повторила заказ, суп и горячее вынесли одновременно, соответственно, злосчастная сковорода ещё и остыть успела. В меню нет чая, но его успешно продают. Лучше бы вместо названий чаёв из наличия научились стандартам обслуживания, чтобы не марать репутацию заведения.
Том Ям был вкусный. Звезда только за него.