Продавщица Анастасия оставила "неизгладимые" впечатления. При нас отказала покупателю в продаже товаров, отправив его в другой магазин. Нас тоже не хотела обслуживать("ну что там у вас"), ссылаясь на то, что у нас оплата наличными, а в их магазине большинство платят безналично, поэтому сдачи нет. На наше возражение, что платят безналично в большинстве потому что остальным они отказывают, нам было сказано, что инкассация собрана, сдачи нет. На вопрос, почему не заказывают размен, ответила, что такое у них не предусмотрено. Видимо, предусмотрено грубо разговаривать с клиентами и отказывать в продаже. Максимально негативные впечатления
La Bonn Марианны Бондарчук
Декабрь 2023 •
5
Пишу с аккаунта парня)) прекрасный салон, открыла его для себя совершенно случайно и теперь я постоянный клиент. Светло, чисто, всегда предложат напитки. Маникюр делают быстро и чисто, иногда перенашиваю, за месяц с ногтями все в порядке. Так же делала ламинирование и окрашивание ресниц, окрашивание и коррекцию бровей, это восторг, очень профессионально и результат радует. Удачи и процветания!
Hookah Mix
Октябрь 2023 •
5
Отличное место
Севиаль
Сентябрь 2023 •
5
Пишу честный и восторженный отзыв впервые))
В первую очередь он будет полезен тем, кто планирует покупку дома (или квартиры) с помощью ипотеки синего банка.
Сразу оговорюсь - я риэлтор)
Моей задачей было вывести своего клиента в кратчайшие сроки на сделку по покупке дома и земельного участка, дом с участком были подобраны, документы практически собраны и проверены, спешки не было, но... Пришло оповещение, что клиенты "синего" банка, чтобы сохранить текущие условия по % , должны выйти на сделку до 17.09.2023.
Мы тут же решили ускорить процесс и начали с поиска оценочной компании.
Здесь начался настоящий ад.
Список оценочных компаний для "синего" банка не очень большой, знакомств и связей в данных ОК мы не имели.
Начали прозванивать всех подряд.
Где-то открыто манипулировали, где-то издевательски обещали организовать выезд фотографа на объект в течение следующей (!) недели, где-то сроки были стандартными, но ценник - бешенный.
Повторюсь, наша задача была за 3-4 дня (среди которых выходные) успеть приготовить оценочный отчёт для банка.
Абсолютно везде мы были вежливо (а где-то и не очень) посланы, но только не здесь. Менеджер выслушала, вникла в ситуацию, обещала что-то придумать.
Мы подумали "вежливо слились". Но уже через некоторое время она позвонила и пообещала, что смогут управиться в назначенный срок. Гарантий 100% никто не давал, но мы ей поверили - и не прогадали.
Эта команда сделала невозможное (казалось бы) за кратчайшие сроки по демократичной цене, даже отказались от чаевых))
Клиентоориентированность - на мой взгляд, самый важный навык, которым в полной мере обладают люди этой компании.
Банк ВТБ
Май 2023 •
5
В первую очередь хотелось выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения Никите (фамилию не запомнил).
В нестандартной ситуации (пинали с горячей линии на отделение, в отделениях отправляли на горячую линию и тд) предложил нестандартный способ решения. Отличный подход, так держать, сотруднику премию))
Старо-Мытищинский источник
Апрель 2023 •
1
Максимально ужасное обслуживание клиентов, могут не приехать, сказать, что не хватило места в машине, по праздникам и в пред праздничные дни не работают, решили расторгнуть договор, деньги не вернули, а уже говорят, что вы не наш клиент и ваши проблемы нас не беспокоят. забрали без заявки тару, теперь я по одной бутылке должен им везти сам, что бы мне вернули деньги. спрашиваешь зачем вы забрали по одной - молчат. никому не советую, жаль нельзя поставить минус 100 звезд. причем у них есть якобы отдел качества, для чего? качество и старо-мытищинской источник совершенно несовместимые понятия.
ProSTO
Август 2022 •
5
Обратились впервые, теперь мы будем постоянными клиентами, очень понравилось обслуживание. Вежливо, быстро и качественно. Спасибо большое, всем рекомендуем!
Kiberone
Март 2022 •
5
Нам понравилось, очень увлекательно, дети дома сами пробуют работать в программе, которую изучали на пробном уроке. Будем продолжать обучение👍