Pedant.ru
Июнь 2024 •
5
Замечательный сервис. Второй раз меняю аккумулятор в макбуке. Делают оперативно, не нужно ждать по три дня детали. Хочу отметить мастера Ивана — очень интеллигентный и вежливый. Уважительно общается, выполняет задачу на 150%. В моем случае это была доп чистка компьютера, пока менял аккумулятор. В общем, сервис держит марку
Krapiva
Март 2024 •
1
Большое разочарование. Первый эпизод. Оформляли заказ на сайте с доставкой. Грунт, фикус и крафтовое кашпо. Прислали не то кашпо что на фото, без личного ярлыка бренда, а заказывали именно его из-за качества. Заказали также, грунт для фикуса прислали для суккулентов, сославшись на то что не правильно наклеили наклейку. Второй эпизод. Заказал букет к 8 марта. Букет составлен великолепно. Но один из цветов - хелебору на следующий день поник, а через день совсем высох. Что говорит о качестве срезанного цветка, либо несоблюдении условий хранения, либо цветок уже слишком долго стоял. В любом случае две ветки из композиции пришлось убрать через 2 дня покупки. Тумач. 3 эпизод. Перед 8 марта зашли в студию взять что-нибудь красивое домой. За кассой примерно 4,3 флориста все суетятся, на вопросы отвечают через раз, не обращают внимание на клиентов, интенсивно составляют какие-то букеты прямо за кассой. Между собой постоянно что-то говорят, смеяються. Не слышат вопросы которые я как клиент задаю. Такое ощущение было, что мы мешаем им работать, постоянно их отвлекая. Ну очень не красивая ситуация, в итоге мы ушли и с нами не попрощались. Хотелось конечно взять больше растений, но уже совсем не хотелось контактировать с продавцами и отвлекать их от работы. Что разочаровало: Не умение налаживать коммуникацию с клиентом, отсутсвие сервиса. На вопросы что делать с цветком который на следующий день засох - поменяйте воду и обрежьте. Обрезали, поменяли и на следующей день он вообще умер. Ну чтож бывает, кстати потом они еще написали что с их стороны они большие молодцы все делают правильно. По логике получается это мы виноваты что у нас цветок на следующий день сдох. Смешно и очень грустно. На вопрос, почему я заказываю один грунт а мне привозят другой - наклейку перепутали (а проверить товар перед отправкой?) На вопрос почему на сайте заказываю одно кашпо, а привозят другое - мы забыли поменять фото на сайте, сейчас у нас другого производителя кашпо. На претензию что нам нужен был эко мешок именно этого производителя, мне предлагают приехать и оформить возврат лично в студии. Якобы возврат товара не важно по чей ошибке возможен только офлайн. Да ладно? Я оформляю доставку а мне предлагают приехать в студию и лично оформить возврат того что они привезли не тот товар. Вот такие абсолютно нелепые ответы.
Крапива
Февраль 2024 •
5
Купил роскошный букет любимой. Красиво упаковали букет, уже поставили в вазу. На 14 февраля идеально и вообще хочется теперь чаще это делать. Еще открытку подарили, вообще огонь, очень приятно. Девушка счастлива ❤️
We Cidreria
Март 2023 •
5
Прекрасные сидры, вежливый персонал. От души рекомендую их клаб сендвич — можно брать смело на двоих. Выбор музыки иногда странноват, но это никак не перебивает общего хорошего впечатления от места🦎
Mr. Right
Июнь 2022 •
5
Прекрасное всё в этом месте. Локация, интерьер, персонал (всегда предложит кофе или водички)… И особенно мой дорогой Рушан — человек, относящийся к своей работе, как к искусству. Искренне рекомендую Мистер Райт и в отдельности Рушана