подписчиков

63,4к

просмотров

Три Волчонка

Январь 2025 •

Персонал отличный, приветливый, хозяин и хозяйка заведения великолепные люди, барная карта обширная, есть из чего выбрать, коктейли очень вкусные, есть настолки, музыка приятная, а не для женщин лет пятидесяти, для людей, интерьер отличный, над этим заведением точно постарались, в городе это точно самое лучшее место, в котором можно отдохнуть

Додо Пицца

Октябрь 2024 •

Додо супер, в зале ещё не были,но доставку оформляли, курьеры очень приятные, вежливые всегда. Очень хочу знать, как такие сырники делаете. Сырники как-то заказывали с вареньем. Курьер видимо обнаружил лишнюю баночку варенья в сумке, позвонил самостоятельно, спросил, не забыли ли про варенье, но варенье на месте было. Пиццерия, которая действительно с годами становится только лучше, ещё приложение отличное, разработчикам тоже отдельное спасибо. В общем, здорово, что вы тут открылись🩵🩵🩵

Три Соуса

Октябрь 2024 •

Доставка просто отвратительная. Первый заказ: оформили зз в приложении, минут 30 статус не менялся, потом изменился на «подтверждено», наступило время доставки, а заказ не доставляют, позвонили, сказали, сто оформили , зз нет, девушка сказала, что видимо сбой, оформили зз через неё, зз доставили, не положили картошку и не подписали шаурму, пришлось разрезать, чтобы понять где чья. Позвонила в заведение дали скидку 20% на следующий заказ. Позлилась немного, но думаю ладно, шаурма у них хорошая, всякое бывает, дам второй шанс заведению. Оформили второй зз: решили сразу позвонить, чтобы не было проблем с приложением снова, продиктовала заказ, сообщила, что из-за прошлого инцидента обещали скидку 20%, девушка всё оформила, привезли заказ, скидку в 20% не оформили, заказывали две острых шаурмы, с халапеньо, привезли две совершенно другие шаурмы, картошку заказывали, её не положили, сырный соус не положили. Снова звоню в заведение, всё это рассказываю, попросили скинуть фото в ватсапе, сразу же скинула, ждала часа полтора, никакой обратной связи, снова начала звонить, спустя звонков 20 дозвонилась, девушка сообщила, что могут доставить только после 12 ночи, я сказала, что ночью мне зз не нужен, выговорилась, попросила доставить на следующий день, после 12 дня. Следующий день: ждала довоз зз, но я не могу целый день сидеть дома и ждать чуда, в 16.00 примерно, позвонила, спросила когда доставят, оказывается они и готовить его ещё не начинали, хотя обещали, что после 12 мне позвонят, привезут, никто не звонил, опять же самой пришлось. Девушка снова всё оформила, сказала, что курьера сейчас дождутся и всё привезут, в итоге через час мне пишут в ватсапе, сообщают, что нет халапеньо, хотя они уже должны привезти, а не только начинать готовить, окей, заменили на две другие шаурмы. На счёт скидки в 20%, девушка потом в звонке предложила оформить возврат части заказа, на что я согласилась. Через час приезжает курьер, оказалось, что хозяин заведения, начинает спрашивать почему это они должны оформить возврат, я начала в сотый раз рассказывать ситуацию, он такой ну вам же довезли, ага, довезли, через сутки. Сказал, что это человеческий фактор, но это человеческий фактор, когда один раз, что-то одно забыли положить, как в первом заказе, а тут второй заказ выполнен отвратительно и ещё через сутки. Перевёл 400 рублей потом и ушёл. Я не понимаю почему мне нужно сутки решать вопрос не с моей ошибкой, самой всем звонить выяснять, что и когда, рассказывать это раз по 100, разным сотрудникам. Я не конфликтный человек, но эта ситуация просто пробила дно, у меня не осталось слов, кроме матов и эмоций, кроме злости. Заказывать там больше никогда не буду.

Cheese

Апрель 2024 •

Если судить по всем заведениям Свободного, то у чизи очень даже высокий уровень сервиса. Еда неплохая, готовят быстро и само заведение выглядит прилично, красиво