подписчиков

подписок

257,5к

просмотров

Сентябрь 2025

Мне порекомендовали врача-дерматолога, косметолога Анастасию Александровну. Я пошла к ней на прием на ботокс, делала full-face. Потрясающий результат! Эффект почувствовала на 3 день, к 7 вижу весь результат, у меня открылся взгляд, лицо стало более овальным, нет заломов от мимики, и тяжей на шее. Выгляжу отлично) Первый раз я почти не чувствовала эту процедуру, делала без анестезии, все было комфортно) После процедуры мы обсудили мой уход, и наконец-то подобрали правильную очищающую косметику, которая не сушит и не стягивает кожу! Рекомендую данного врача!

Kudri Brovi

Екатеринбург • Косметология

Май 2025

Впервые посетила Кудри Брови. Стоимость услуг, на мой взгляд, средняя/выше среднего. Маникюр без покрытия сделали аккуратно и старательно. К чаю предложили лимон, за что отдельное спасибо: мелочь, а приятно. Брови тоже удались: покрасили и уложили. Минус получился только один, но для меня важный: отсутствие парковки. Сразу оговорюсь, в теории парковка есть (о чем я заранее справилась у администратора, так как поехала в салон на машине). Однако на практике, когда я подъехала к шлагбауму, выяснилось, что мест на парковке нет. Пришлось срочно искать, где оставить машину, на ближайших улицах. Парковочные места в центре платные, но это не беда, проблематичнее найти свободные. Администратора салона попросила на счет парковки так не обнадеживать 🙂 говорить, что парковка есть, но только при наличии на ней свободных мест, чтобы выезжать заранее.

Комплекс апартаментов Столичный

Тюмень • Жильё посуточно

Июль 2024

Из плюсов: расположение, внутри апартаментов ремонт со вкусом, вид из окна. Поэтому плюс 3 балла. Из минусов: сгоревший фен и короткие шторы, не закрывающие окна. Поэтому минус 2 балла. Про фен. Вышла из душа, включила фен и тут же выключила. Внутренности устройства были раскаленными и горели ярко оранжевым. Позвонила администратору, попросила фен заменить. Через какое-то время мне перезванивают и говорят, что фен освободится только в 12:00 (видимо на фены у них очередь). Объяснила ситуацию, что у меня мокрые волосы и выходить мне нужно прямо сейчас, поэтому я не смогу ждать 1,5 часа. Фен принесли, такой же маленький дорожный, но рабочий. Про шторы. Что "кто-то меня в окне увидит" меня не волнует, а волнует летнее солнце, которое встаёт в три утра, и я вместе с ним, потому что шторы не закрывают окно полностью (они сильно короче окна по ширине) и в комнате становится светло. Администратор сказала, что над шторами она не властна, других у них нет.

Sunlight

Екатеринбург • Магазин часов

Июнь 2024

Подвело обслуживание. 7 мая в данную точку продаж привезли мой заказ. Заказ выдавала консультант Марина, очень внимательная, помня её отношение, ставлю 2 балла, а не 1. Во время эксплуатации купленного изделия у меня возникли вопросы к его качеству. 9 мая подошла в точку продаж с вопросом о моих дальнейших действиях. Денег обратно я не требовала, не скандалила, спросила на каких условиях осуществляется обмен на точно такое же изделение, только без дефекта. Консультанта Марины не было, зато была смена консультанта Ксении. Ситуация-то вроде бытовая, но Ксения восприняла ее, как личное оскорбление. Она не совсем вежливо начала объяснять, что изделие сначала уйдёт в сервис, и это всё очень долго, и точка продаж не при чем, и вообще обращайтесь к производителю. "Да, и вряд ли вам что-то обменяют", - подытожила Ксения. Было неприятно, но хамскому отношению консультанта я тогда значения не придала, может, у человека день плохой. Однако, получив изделие обратно 9 июня, с комментарием сервиса о том, что обмену изделие не подлежит, у меня вопрос уже к магазину. Я правильно понимаю, что ваши консультанты знают заранее, что ваш сервис откажет? Ситуация для меня, как для потребителя, и так неприятная. Я сделала себе подарок на день рождения, и я планировала им пользоваться. Я прекрасно понимаю, что точка продаж не занимается производством. Однако именно точка продаж взаимодействует с клиентом. Вежливое, спокойное обращение сотрудников магазина способны сгладить любую неприятную ситуацию. В моем случае, к сожалению, этого не произошло.

Своя Компания

Екатеринбург • Кафе

Март 2024

Блины оказались полуфабрикатами, и это очень обидно. Сейчас масляничная неделя, пришли с мужем поесть блинов. Заказали блин с лососем - очень вкусно, свежеприготовленный блин. А вот блин с ветчиной и сыром оказался замороженным полуфабрикатом. Стали выяснять, оказалось, что большинство позиций в меню полуфабрикаты, повар готовит свежие блины только сытный с лососем и сладкий с бананом. Но мы же приходим в кафе, чтобы покушать вкусную еду из-под ножа повара. Разогреть на сковородке замороженные блины мы можем и дома! Мы частенько у вас бываем, но такая оказия случилась впервые. У вас хорошие повара, которые умеют готовить. Пожалуйста, готовьте блинчики сами или делайте пометки в меню напротив полуфабрикатов. Все-таки свежие блины или замороженные - очень большая разница.