С сентября работают очень медленные сотрудники. Очередь образуется быстрее чем выдаются заказы в часы пик (с 5 вечера), а день в день привезенный заказ не найдут — и полчаса в очереди потрачены зря
Метрополис
Сентябрь 2024
1
Очень жадная (без бесплатных даже минут) и узкая парковка(
Туалет
Август 2024
1
Платный туалет (50 ₽). Не очень опрятный, за 50₽ могли бы убирать лучше. также присутствует месть посетителей за 50₽ в виде граффити
Туалет
Август 2024
3
Тройка только за то что он платный (50₽). Чистый. Но лучше бесплатно схожу в уборную на вокзале
Мадам Буше
Август 2024
5
Фото: паштет, салат, тар-тар, крем брюле.
Очень мило и вкусно, приятный и отзывчивый персонал. Когда пришли, была очередь минут на 5-10 (намного меньше чем в соседнем ресторане); посадили быстро. При этом даже удалось пересесть почти сразу, так как персонал пошел навстречу (нам попалось место на солнце, а я сгораю быстро)
Gagawa
Июль 2024
5
Замечательная сеть ресторанов! За вменяемую цену получаешь сбалансированный набор еды, который еще и быстро приносят.
Моремания
Июль 2024
5
Очень вкусно, качественно, и при этом дешево! Я не знаю как они это сделали, но соотношение ценника к качеству еды отличное.
Из минусов: персонал кажется не очень вежливым, веет ‘пассивной агрессией’; Приложение работает плохо, но с горем пополам заказать удается. Зато еду приносят очень быстро
Высота 5642
Июнь 2024
2
Начну с положительных моментов, дабы у читателя не создавалось впечатление что все плохо - это вовсе не так. Сразу скажу, что РЕКОМЕНДУЮ к посещению этот ресторан. Низкую оценку я объясню ближе к концу отзыва.
В ресторане хорошая атмосфера, интерьер, качественные напитки и волшебная кухня! Всё на уровне, соответствует своему бренду и наценке: действительно очень вкусно готовят. Стоит отметить блюдо под названием «мозговые кости» — обязательно попробовать, мало где ещё его видел.
О минусах, более подробно, ведь нужно объяснить такое снижение оценки. Номер ноль: в помещении душновато, но это не то за что я бы стал снижать, просто можно принять во внимание; и так можно сказать почти про любой ресторан.
Теперь Первое: к нам очень долго не подходили официанты чтобы взять заказ. Мы уже успели прочитать меню, обсудить его и начать болтать на другие темы, прежде чем кто-то заметил что мы скучаем. Не очень приятно, но бывает, в конце концов - человеческий фактор, я бы и не заметил.
Второй момент: не очень понятно спросили про повторить ли один напиток, в смешении с вопросом пора ли нести другой заказанный - в результате, клиенту повторили напиток когда он этого не хотел. Могло быть следствием невнимательности одной или обеих сторон, а так же того что в ресторане в принципе не тихо.
В-третьих: один из коктейлей принесли неправильный (даже при том что подходили уточнить) - официант начала казаться нам невнимательной.
И последнее, из-за чего звезды 2, а не 4+: этот будет целым отдельным параграфом. Счёт подали закрытым, при чем терминал перекрывал чек (так обычно никто не делает в ресторанах, если не хотят сжульничать). Естественная реакция - приложить карточку сразу. Решили сразу посмотреть в чек (хорошая привычка, иногда могут что-то напутать) — а нам пробили лишний кофе. Конечно, мелочь, и всё бы ничего, каждый может ошибиться — но официантка среагировала и нашла ошибку в чеке сразу, так что было видно, что она знала про эту ошибку. Плюс, заметили в папке для чека бумажку, которая просит проверять, чтобы чек вообще выдали - значит, видимо, менеджерам известно о такой проблеме, и мы не первые жертвы. Опять же, мы-то финансово не пострадаем от этого, как и многие другие посетители ресторана этой ценовой категории, но такой низкий поступок портит это конкретное заведение в моих глазах (в остальных ресторанах бренда всё в этом плане прилично). Деньги за лишний кофе вернули сразу же, наличными.
А низкая оценка - чтобы менеджмент увидел. У ресторана на данный момент 5.0, жаль конечно портить статистику - но такие поступки я считаю неприемлемыми, тем более в статусном месте.
Суммируя вышеизложенный отзыв: проверяйте чеки, чтобы неповадно было вас хоть на рубль обманывать, и старайтесь точнее понять официанта. В остальном - РЕКОМЕНДУЮ этот ресторан, поскольку кухня здесь отличная
Мамалыга
Май 2024
5
Замечательное кафе/ресторан: кухня отличная, обслуживание очень быстрое, официанты внимательные, атмосфера приятная. Ребенку дали раскраску чтобы развлечь пока готовят))
Очень вкусно и сытно поели, вышло около 2000 на человека