подписчиков

подписок

18к

просмотров

Сентябрь 2025

11.09.25 захожу в 15:50 в пункт выдачи…оказывается, «по логике» я не должна была заходить, потому что озон закрыт..невидимой дверью ! Пришла девушка и начала ругаться за то, что я не увидела табличку (висела , прилепленная на скотче с потолка). Я действительно не сразу увидела эту табличку, но подумала, что подождать могу, не тороплюсь, но на это получила волну хамства. Что такое логика, и как она работает видимо девушка с пункта выдачи знает очень хорошо, если даже учит посетителей … Видимо пункт выдачи стоит поменять!

Powerhouse Gym

Москва · Бассейн

Сентябрь 2024

Являюсь членом клуба, если это место вообще можно называть клубом. Дорожки не работают, когда заливает крышу.. мы в России живем, здесь дождь естественен, может крышу стоит починить???? Нет, вместо этого вы ставите около тренажера ведро! Серьезно!? Это уровень премиум класса? Из сауны на массаж ты идёшь либо в купальнике через ресепшн либо нужно одеться…. Неужели нельзя халаты выдавать??? От отношения к клиентам я просто в шоке. Приходится выпрашивать, чтобы с тобой связались менеджеры и сотрудники. Никто ни за что не отвечает, перекидывание ответственности друг на друга, как решить проблему никто не знает! С менеджером Алексеем созваниваюсь три дня подряд, мне ежедневно обещают решить мой вопрос и никогда не перезванивают, каждый раз самой приходится звонить! И в очередной день Алексей обещает связаться на сто процентов точно и улетает в туман! Друзья, в вашем заведении хоть кто-то будет работать? Свяжитесь наконец уже с недовольным клиентом

Пятёрочка

Москва · Супермаркет

Июнь 2023

Обращение к администрации магазина! Прошу провести проверку на адекватность и квалифицированность сотрудника охраны! Человек обвинил в воростве, из-за того, что я не захотела брать товар и поставила на место( именно на место!!!!). Меня не выпускали из магазина! По камерам человек посмотреть не мог , а в точности ответ был: «я не вижу куда вы поставили». В итоге мне пришлось раздеваться, чтобы показать, что бутылку я не прячу в себе и этот позор наконец закончился! И даже после этого он заявил : « я все равно не вижу, чтобы вы поставили на место». Естественно извинений я не услышала! Очень интересно, что человек, который с трудом разговаривает по-русски, не умеет смотреть по камерам( а это единственное, что от него требуется) и скорее всего даже свои обязанности не знает , увидел во мне воровку и подверг меня этой унизительной процедуре!