Заказ от 07.04.2024, оплата онлайн,
заказ был сделан на меня, не отдали заказ сыну, т.к. продавцу нужен был паспорт мой, без паспорта не отдают. Это маразм полный? У сына на руках чек, смс с номером заказа, он их с неба что ли взял? Первый раз с этим сталкиваюсь. Конечно, отмена заказа. Теперь буду думать, покупать либо там что-то онлайн или нет.
Булат
Январь 2024
1
Ужас. Заказали доборы и наличники. При оформлении сказали, что ждать 2 месяца. Хорошо, согласились. Наша вина: не посмотрели договор, оказывается 2 месяца - это 60 рабочих дней. Т.к. в течение этого времени не было звонка ни от кого, что доборы с наличниками готовы, на 61-й рабочий день (22 декабря) позвонила сама. Разговор начался сразу с того, что 16 декабря (в субботу, в выходной день) был звонок нам, чтобы сказать, что товар задерживается, но телефон был отключен. Как я посмела отключить телефон в свой выходной день, оказывается, не имею на это право!!! Но в итоге всё же на складе сказали, что доборы с наличниками готовы на заводе, НО.... привезти их у компании нет никакой возможности. Оказывается, в нашей стране военное положение, и все водители, работающие у них, ушли по контракту служить, захотели легких денег и т.д. и т.п. - всё это я слушала в течение 5 минут. Ни разу при этом не извинившись за задержку. Ладно, обещали, что до нового года точно будут. 27 декабря опять им звоню. Говорят, что будут сегодня, как примут, позвонят. Позвонили..... 5 ЯНВАРЯ!!! Приезжайте, забирайте. Неужели, это случилось.
Но никаких извинений за задержку товара так и не получили. Никому не советую туда обращаться, если хотите поберечь свои нервы. Условия договора не выполняются совсем.
Ашан
Февраль 2023
1
Самые оборзевшие охранники, нет никто, звать никак, а ведут себя, как пуп земли. Всё желание туда приходить отпало напрочь. Надо с такими людьми проводить "час воспитания", как общаться с клиентами.
Цены в магазине далеко не низкие, если брать в среднем по Тамбову. Так что увы и ах, но туда больше ни ногой.