ПЭК
Сентябрь 2024
1
Имели неосторожность связаться с ООО "ПЭК". Груз 7899 5637 1078. Согласно расчету на сайте, стоимость была чуть более 11 тысяч, дополнительную упаковку не заказывали (дополнительная услуга). Груз забрали вовремя. Через сутки, после перемера "специалистами" ПЭК пришел счёт на более 73 тысяч (за время пути, груз нереально смог подрасти🤣). Объем груза вырос в несколько раз, ПЭК по своей инициативе ещё и дополнительно запаковал (исключительно со слов ПЭК, упаковку не видели) на 20 тысяч!!! Запросили перемер в присутствии нашего представителя, но, оказывается, груз уже уехал. Чудеса оперативности! Через сутки груз, видимо, сдулся, и стоимость услуги ПЭК уменьшилась до 43 тысяч. Во время пересчёта ПЭК счётчик хранения четко щёлкал, как в такси. При оплате услуги, было сообщено, что Получатель оплачивает хранение. Получатель (мы возвращаем ему некондицию) отказался платить, ПЭК опять обратился к нам. За хранение выставлен счёт более 35 тысяч. Даже при самых максимальных расценках, более 25 тысяч не получается, что подтвердил в переписке представитель ПЭК. Опять заявлено, что будет перерасчет (корректировка), опять время щелкания "ответственного" работника по калькулятору оплачиваем мы. Попахивает мошенничеством и разводом! Ответы - формальные отписки, без вникания в проблему и ситуацию. 2 счета и каждый изначально от фонаря! Видимо, расчет на невнимательность! Точка пока не поставлена, но уже сейчас можно прокричать: будьте внимательны, не вляпайтесь!!!!
Транспортная компания Автоалдис
Июль 2024
1
Еду в настоящее время по 430 маршруту. Как только автобус тронулся от метро Ладожская водитель (согласно карточки - Штоль Юрий) взял в левую руку телефон и стал непринужденно беседовать. Спустя 15 минут его веселой беседы, я подошла к водителю и попросила прекратить говорить по мобильному телефону и вести автобус в соответствии ПДД. Вы бы видели его лицо?! Он был просто ошарашен от моей наглости. Когда я сказала, что будут проблемы, если он не прекратит, он нагло спросил: У кого? Уважаемые руководители ООО Автоалдис, пожалуйста, ознакомьте своих водителей с ПДД, с ответственностью за нарушение ПДД, а также приобретёте им телефонную гарнитуру (если им не на что, учитывая, что билеты водитель при оплате проезда не выдает).
Городские кондитерские № 1
Май 2022
1
28.03.2022 посетила данное заведение по адресу Комендантский, 25. Пришла с уважаемым мною человеком. Заказали кофе, плюшки, оплатили картой. Через некоторое время я обратилась с намерением купить 2 кофе, предоставив наличными 1000 руб. Мне было отказано в обслуживании, так как у девочек за прилавком нет сдачи. Я предложила, что могу подойти позже, так как мы ещё собирались посидеть. Ответ меня убил: им так нельзя! А отказывать клиенту в обслуживании по причине отсутствия у них сдачи, оказывается, можно. Настроерие было испорчено, возвращаться без кофе я не могла. В итоге, я наскребла наличными (без сдачи) на 1 кофе, естественно, оставшись сама без кофе. Девочки даже не напряглись от этой ситуации, четко ощущая свою правоту, показывая всем видом, что это моя проблема! Настроение было испорчено! Я предложила покинуть это заведение! Больше туда я не пойду, и никогда никому не посоветую. Я написала жалобу 28.03.2022 г., оставив свой мобильный номер, но по настоящее время ответ я не получила. На 22.05.2022 вопрос не решился, ответ так и не предоставили. Позвонила какая-та девочка, заявила, что надо официально к ним обратиться. Что значит "официально" пояснить затруднилась. Отмечу, что запись в книги жалоб является официальным обращением, требующим ответа...в 5-дневный срок, согласно закона!
Ситимобил
Февраль 2022
1
Вызвала утром такси, чтобы ехать на работу. Приложение показало 6 минут! Белый худой Солярис, управляемый Тучковым В.Ю, колесил по району (был момент, когда он пронёсся по двору), приехал только через 28 (!) минут! Опоздание гарантированно (+ штраф), стоимость такси 503 рубля (обычно это 300-350 р.). В общем, будьте бдительны, не вляпайтесь, так как точно не приедете к запланированному времени, да вообще не приедете!
Ткани все
Ноябрь 2021
5
Посещаю регулярно, очень демократичные цены!
Гипер Лента
Ноябрь 2021
1
Только что вернулась из магазина. Такая ситуация произошла впервые, я даже растерялась в магазине. По порядку: в числе прочего я купила 2 вафельных торта (Степ), цена на кассе которых оказалась другая, чем указано в зале, для чего мне пришлось обратиться на стойку информации, где в полудреме полулежала работник (ИРИНА ГЕРОЕВА). Естественно, она была крайне недовольна, что её побеспокоили, и показывала это всем видом. Движения её были медленные, видно, что через силу. Сев за кассу (я стою рядом), не глядя на меня она начала свой монолог: "Ой, и на часы-то она смотрит, и все-то она знает, и глаза-то закатывает...а сама торт за 205 рублей покупает...(что-то ещё в подобном тоне. Причем, громко и ясно. Я не верила своим ушам!!!). Надо нам магазин переименовать в...." В общем, Героева И. не сдерживала себя ни в чем, торвалась на мне пополной, вылив на меня ушат грязи! Я растерялась, стояла молча, обтекая. Героева молча (теперь молча!: Ни извинений, ни даже пояснения своих действий) положила деньги. Я даже не осознала сумму возврата, взяла деньги и отошла от стойки, оставив торты. Не желая отвечать, опускать до уровня Героевой, я позвала представителя администрации. Пришёл молодой человек, которому я описала всю ситуацию. Он, от имени компании, извинился, в том числе, и за Героеву И. Я пошла, а он потом меня догнал, отдал торты. Оказывается, Героева вернула мне не всю сумму, а только разницу между ценами, о чем она не сочла нужным мне сообщать (ведь я торт за 205 рублей покупаю), видя, как я ухожу, оставив торты на стойке. Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать! Дозвониться до Ленты невозможно (все операторы заняты), поэтому пишу здесь. И сохрани Вас Бог иметь дело с работником Ленты -ГЕРОЕВОЙ ИРИНОЙ. Думаю, что я вряд ли ещё раз посещу данный магазин...
Видеосервис
Ноябрь 2021
1
Данной компанией обслуживается мой дом. Делаю ремонт, необходимо проложить кабель в квартиру. ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!!! Звоню второй день подряд, ремонт стоит! Вчера дозвонилась до автоответчика, оставила заявку с номером телефона. Сегодня вообще дозвониться невозможно, судя по сбрасываемому звонку, занесли в чёрный список!!!!
Улыбка радуги
Сентябрь 2021
4
Один из магазинов данной сети. Магазин относительно недавно открыт, состояние хорошее, очередей нет, ассортимент как и в других магазинах.
Почта России
Сентябрь 2021
4
Все познаётся в сравнении!!! Была в почтовом отделении 197349 (на пр.Кололева) и поняла, что данная почта очень даже хорошая! Состояние самого почтового отделения (опять таки в сравнении) отличное, ремонт явно этого века. Очень быстрые и грамотные операторы, особенно, в отделе отсылки заказных писем, быстро справляются с компьютером (в сравнении с почтой 197349, где три оператора постоянно дружно бегают друг к другу, пытаясь понять, что хочет от них программа)))). В результате перечисленного, очереди минимальные, хотя в основном зале и здесь, все-таки, приходится иногда постоять в ожидании. Но...повторюсь: в сравнении с 197349 эта почта просто замечательная, рекомендую!!!
Евразия
Сентябрь 2021
3
В, общем, уютно, но рассадка более чем странная. При входе сидят через один столик, далее - притык спина к спине (видимо, через спину невозможно заразиться))). Пришли с подругой поболтать, попить шампанское, перекусить. Заявленного в меню шампанского не было (кстати, не в первый раз), пришлось покупать неоправданно дорогое. Видимо, это такой маркетинговый ход 🤔