Вокзал удобный и комфортный для пассажиров, чисто, уютно. Но состояние платформы откуда отправляются скоростные поезда на Москву - просто ужас. Асфальт весь разбит, ямы и ямки. Покрытие не менялось наверное лет 60, а может и больше. Такое впечатление, что никто из руководства области и города там не бывает. Очень плохо!!!
Бываю довольно часто. Приветливый персонал. Очередей практически нет. Качественный ремонт. Минус - отсутствие не только отделения почта банка, но и банкомата.
Пусть и немного «возрастной», но удобный, самый лучший концертный зал!!! Главное, чтобы кому-то не пришла в голову идея снести и построить что-то другое)))