Не советуем никому и сами, конечно же, больше не обратимся.
Уровень клиентоориентированности просто поражает своим отсутствием!
Обратились за заменой лобового стекла, оставили машину. Вечером того же дня позвонили узнать, можно ли забирать. Нам сообщили - приезжайте, машина готова. Приехали поздно вечером, не успели отъехать - отвалилось зеркало с лобового стекла. Нам сказали - сами виноваты, рано приехали. Ок. Оставили машину, приехали на следующий день.
Вопросы появились сразу. Накладки лобового стекла были установлены не плотно, кое как. Позвали мастера, который нехотя подошёл, посмотрел, молча развернулся и ушёл. Вынуждены были обратиться к администратору. После чего к нам подошли три специалиста. Видимо, чтобы посмотреть как мы самостоятельно прекрасно эти водостоки защелкнули так, как было нужно. Внутри салона обнаружили какие-то грязные пятна на панели. Нам сказали "это не мы". На белом капоте обнаружили темные пятна со следами пальцев, которые, конечно, уже не оттерлись. Нам снова было сказано, что "это не мы", даже с рвением побежали показывать как не оставляет пятен герметик на стекле (!). Далее нами было обнаружено, что дефлектор внутри салона автомобиля был сломан, обломлены края, о чем мы сказали администратору. Нам было обещано, что они закажут новый дефлектор, позвонят нам и решат данную ситуацию.
Нетрудно догадаться, что никто так и не перезвонил. Мы люди не гордые, через две недели позвонили сами. Ожидаемо, про нас даже и не вспоминали. Сказали зачем-то ждать следующего дня и какого-то мастера. Естественно на следующий день никто нам не перезвонил!
Ребята, нельзя так работать! Мы ждали долго, но теперь обязательно обратимся во все контролирующие вашу деятельность органы.
Очень жаль, что за таким известным именем стоит такая непрофессиональная работа и такое отвратительное отношение к клиентам!
Vetman
Август 2024 •
5
Наша любимая ветеринарная клиника.
Всех своих питомцев доверяем только специалистам этой клиники.
Всегда вежливые врачи, разбираются с проблемой, не выкачивают из хозяев питомцев деньги. Спасали наших животных не раз, за что низкий поклон.
Специалисты постоянно совершенствуют квалификации, учатся, улучшают навыки.
От души советуем Лялину В. Г., Рябова П. И., Ильина Г. В. Это ветеринарные врачи от бога, любящие свою работу и с уважением относящиеся к питомцам и их хозяевам.
Рокет Ролл
Август 2024 •
2
Раньше все было на высшем уровне - своевременная доставка, всё свежее, много рыбки и сыра. Сейчас - очень посредственные роллы, есть намного вкуснее. С доставкой опаздывают. Разочаровались
KariRom
Август 2024 •
5
Прекрасное место. Чисто, уютно, всегда приветливый персонал.
С лёгкостью решат все проблемы с записью, подберут удобное время.
Специалист Анна просто душка! Хожу всегда только к ней. Замечательный специалист, прекрасный собеседник и просто милая девушка!
Много всяких выгодных предложений и высокое качество оказываемых услуг
CDEK
Август 2024 •
5
Быстро, всегда вежливо. Никогда не теряли посылки и отправления. Сотрудники всегда посоветуют, как выгоднее отправить свою посылку. В самом пункте чисто, есть примерочная
12 Стульев
Апрель 2022 •
5
Замечательный магазин с большим ассортиментом стульев. Вежливые и компетентные консультанты помогут подобрать стул на любой вкус и кошелёк.
За месяц купили уже второе кресло. Качество отличное, эргономичные, удобные кресла. Выбором довольны. Есть гарантия на весь ассортимент, представленный в магазине.
Гринвич
Февраль 2022 •
5
Классный тц. Много отделов, бесплатная тёплая офигенная парковка, охрана по периметру. Нам понравилось.
Vetman
Февраль 2022 •
5
5 лет ходим только сюда. Квалифицированные врачи, всегда адекватные назначения. На следующий после посещения день вежливо интересуются состоянием животного. Приятно
Pizza House
Февраль 2022 •
5
Вкусная пицца, очень вкусные десерты. Порции большие. В принципе все не плохо. Расстроил один туалет, в который постоянно очередь
Блинная-Гуляш
Февраль 2022 •
3
Посредственнеая еда. Невкусные блины! Персонал не приветливый, никто не обратил на нас внимание, не объяснил где что расположено, как сделать заказ (мы были впервые). Цены низкие, но больше платить и не за что