Familia
Сентябрь 2023 •
1
Вам не кажется, что для получения скидки 10% вы придумали слишком сложный квест? Скачать ваш бот, ответить на вопросы, потом подписаться на телеграм, потом дождаться через 14 часов куар код на скидку, приехать в магазин, обнаружить, что куар код не действителен, и звонить на горячую линию и разбираться? Персонал магазина абсолютно не обучен работать с нестандартными ситуациями. Продавщица (язык не поворачивается назвать её продавцом) грубит, кричит, машет руками, отказывается звать менеджера. Тут же охранник влезает в разговор, рассказывая, что менеджер мне ничем не поможет. То есть весь персонал крайне невыского мнения о руководстве. Менеджер говорит открыто: нас не обучали работать с такими вопросами, звоните на горячую линию и разбирайтесь сами во всем. Что за бардак у вас творится? У всех сотрудников на лице только одна эмоция "как вы меня все задолбали", клиентоориентированности, желания помочь покупателю-ноль. В общем, не стала никуда звонить, покупать тоже ничего не стала, спасибо за сэкономленные 12 тысяч.
Логопедический кабинет
Декабрь 2022 •
5
Очень благодарны логопеду Наталье Анатольевне за профессионализм, чуткость и трудолюбие. Дочка 6-ти лет не выговаривала много звуков (ч, ш, щ, ж, р, л), за 2 месяца НА поставила все! На дом дала распечатки упражнений, специально подобранные стихотворения, будем закреплять эффект. Ещё хочу отметить пунктуальность специалиста, ни разу нам не задержали занятие, для меня это очень ценно. Спасибо, Наталья Анатольевна! Вера и Альбина Мищенко.
Лингоу
Август 2021 •
5
Школой очень довольны. Ребёнок занимается с большим удовольствием. Очень нравится индивидуальный поход, преподаватели всегда идут навстречу в учебных вопросах. Отдельное спасибо за конкурс чтецов на иностранных языках, это очень крутая возможность не только отточить произношение, но и научиться выступать публично