Elena Tv
E
7
2
подписчика
0
подписок
484,5к
просмотров
Это ближайший пункт Ozon у моего дома. Хожу туда с открытия. Очень приветливый персонал. Чисто, бережно относятся к вещам
Хожу много лет именно в Спектру, хотя по ДМС у меня широкий выбор врачей. Посещаю разных специалистов. Очень приятная клиника. Никогда никаких навязываний лишних услуг. Врачи - профессионалы своего дела!
Много лет хожу к Алисе Шаровой. Всегда предсказуемый отличный результат. Ну а в плане ботулотоксинов у Алисы Александровны уровень - Богиня! Всегда получается естественное лицо
Мое любимое место. Хожу туда более 10-ти лет. Всегда приятно, вкусно. Хорошие завтраки. Хороший ненавязчивый сервис, работают 24/7. Классический приятный интерьер.
Из замечаний только пора поменять обивку на паре диванов
Мне жаль своего времени, но я его потрачу на этот отзыв. Я все могу понять, но не наплевательское отношение к моему времени. Сегодня. Суббота.Запись на 11.00. В 10 утра подтвердила время по телефону. Приехала на такси, чтобы не опоздать. И.. просидела 20 минут, т к девушка передо мной опоздала на 30 мин ( со слов клиентки кому то по телефону). Если бы я не подгоняла им процесс, ждала бы дальше. Администратора и мастера это не особо волновало. О задержке никто не предупредил. Более того, когда я пришла, администратор сказала, что мастер сейчас освободится. мастер видела, что я пришла, тоже сказала, что сейчас освободится. Сейчас это через 15 мин. Интересно, когда клиент с ногтями с нанесением покрытия опаздывает на 30 мин, и его, все же, сажают в кресло и делают полный комплекс услуг, администратору неочевидно, что запись прилично смещается? Что невозможно вместить две записи в полтора часа. Клиентка выскочила в 11.20 после моих замечаний, и радостно сообщила, что она опоздала. За мой счёт?) Ни один салон, уважающий клиентов, не берет таких опоздунов. Или сокращает время за их счёт, если пришел следующий клиент. Дальше - интереснее. Мастер Таня, обещавшая сделать маникюр за 35 оставшихся минут (к такому отношусь очень негативно), естественно, очень торопилась. Маникюр сделала откровенно очень плохо, очень неряшливо. Очень много погрешностей, на исправление которых ушло 15 минут. На нескольких ногтях повредила кутикулу. Я потратила 800 руб на такси. Я потеряла время, настроение, и получила откровенно плохой травматичный маникюр
Летом уже был претендент с этим салоном, когда из-за чьего то опоздания или какой то сложной клиентки мою запись перенесли на полчаса. Сообщили об этом, когда я была на пороге салона. Я также потратила деньги на такси, на улице шел ливень. Запись пришлось отменить, т к я опаздывала на мероприятие. Кроме слов, никакой компенсации.
В этот раз только из за моей реакции администратор предложила 10% скидки. Хотя реально это даже не скидка. Столько стоил маникюр у Тани ещё 2 недели назад. И мне не нужна скидка. Мне нужен адекватный сервис. В La ar он очень нестабильный. Никогда больше
P.S. фото сделаны в течение 1,5-3 часов после выхода из салона. Худший маникюр в моей жизни
Сайт это нечто. 10 мин пыталась заказать препарат. Аптеку выбрать невозможно. Все глючит. Как будто его делали на коленке в каменном веке. И это уже не в первый раз. Плюнула, купила в другой аптеке. Пусть дороже, но без трепа нервов. Теряйте клиентов дальше
ТЦ «Аэропорт». Отстояла 11 мин при том, что передо мной всего 2 человека с небольшими заказами. При этом, сам заказ мне сделали быстро. Женщина, принимающая заказы, очень медлительная и не умеющая распределять своё время
Красивый интерьер, приятная музыка, неплохая кухня. Но ожидание коктейлей около 20 минут удивило. Для профессионального бармена сделать коктейль дело 1-й минуты. А здесь как в замедленном сне. Просто смените бармена
Очень небрежное отношение к документам. Принесла совершенно новый паспорт, чтобы сделать копию. Каждая страницу как бы протерли пальцами (обмусолили). На нескольких страницах образовались заломы. И это при том, что я сразу обратила на то внимание и сделала замечание. Человек даже не понимает, о чем речь. Для неё это норма. Очень расстоилась(( Неужели это так сложно, аккуратно открыть страницы?
Если хотите потерять время, вам в Zephyr.
Зашла два раза и оба раза не смогла даже просто сделать заказ.
В первый раз какая то суета за прилавком. Парень моет посуду, даже не поворачиваясь. Девушка ходит в служебное помещение и обратно. На меня никто не обращает внимания. Простояла 7 мин и ушла.
Но задумалось мне вернуться через полчаса. За прилавком никого нет. Только две посетительницы в ожидании. Через пять минут появилась девушка-продавец. Посетительница задала вопрос о цене пачки кофе, который стоит прямо у кассы. И тут началось… Перерачивание накладных, ещё каких то бумаг, хватание за телефон. Куда то побежала в служебное помещение. Т е продавец на в курсе цен товара, стоящего перед ним? Тем временем, в кафе собралась очень приличная очередь. Лично я не готова тратить по полчаса ради чашки кофе. Это не ресторан, ни кафе со звёздами Мишлен, чтобы только на заказ тратить по 15-20 мин при отсутствии людей. Плюс время на приготовление. При том, что цены в кафе московские. И сервис должен быть отлажен