Уже не в первый раз тут, но видимо не все могут держать высокую планку, либо на одну ночь только, тк почти все отзывы такие класснык))что дальше не видно косяков?)
1. грязная зона камина при заселении, да и вообще уборка так себе..
2. заляпанные стекла, а их довольно много, это все про уборку
3. начало ноября - чуть сильнее ветер продувает дом, утром вещи в шкафу были ледяные.. ну камон, вы как это пректировали в ленобласти????
4. капсулы кофе- отрава, раньше были очень достойные, что не так???? вы их сами пробовали?
5. на двоих поставили одну бутылку воды, очень логично, тем более для тех кто больше одной ночи ..
6. сырые дрова
7. ждали румсервиз более 2 х часов, с заявленным часом, и !! кроме нас вроде бы никого и не было, ну даже если и кто-то еще был это полный трэш
8. какая-то левая тетка со смартфоном ходила у окон, ну это было просто вишенкой на этом "празднике"
Ребята, Вы же не умеете вести такой бизнес, просто признайте и наймите профи, вы лажаете, тк один пафос, столько расписано какие вы молодцы, ждешь полного комфорта и релакса, за такие бабки, ну а на деле... толку нольььь(((
Marja Villas & SPA
Сентябрь 2024 •
3
Место, вызывающее неоднозначные эмоции.
С одной стороны, все очень прилизано, достаточно чисто, не считая дохлых мух в доме, постельное белье, полотенца, а с другой стороны, много чего ну совсем не продумано для удобства в доме, санузел:
- мыльница с утопающем в ней мылом, ну каааак такое можно было придумать, загадка…
- держатель для полотенца для рук, ах да его нет, да и просто не хватает крючков
- пластиковое ведро – это очень сильно дешевит и портит впечатление
Субъективные минусы- гостиная: не хватает уюта, и нижнего освещения, капсульная кофемашина это отлично, но совершенно отвратительный кофе, прям бррр, вода в пластиковых бутылках по 0,5 л, с одной стороны это плюс, но пластик, ну можно же разливать в стеклянную тару, это намного экологичнее, угли и решетка – ценник слишком заряжен, много раз были в домах, где это совершенно бесплатно (один пакет, розжиг, чистая решетка), как и прокат сапов и прочее..
Плюсы – это ресторан, по еде нет представления о вкусе и качестве еды (пицца не в счет), наверное спа, но расписание спокойного плавания, тоже как-то непонятно, почему это только по вечерам…
Одни вопросы без ответов, но как картинка - наверное заходит ... может для инсты, ну стандартно сейчас)
CDEK
Сентябрь 2024 •
5
Этот пункт выдачи нравился всегда, но одно событие произошедшее сегодня, побудило написать отзыв. Большая благодарность Максиму, за помощь и отзывчивость! Очень радостно что есть еще такие люди!!
Bist
Июль 2024 •
5
Ставлю 5ку, хотя придраться можно к чему угодно, но мое очередное посещение этого места очень было удачное - нас с подругой обслуживала Мирослава, совершенно потрясающая девушка, приветливая, с очаровательной улыбкой, накормила, напоила и с собой фокачу еще организовала, закуски, паста, десерт кофе, коктейли - все было превосходными как и по вкусу, так и по подаче на стол. Так что кроме еды, для меня очень важна атмосфера, хотя бы около стола, у нас все сложилось более чем удачно, за что Мирославе оргомное спасибо!!!
Теплые края
Май 2024 •
4
Ну на любителя, как впрочем и все в этом мире, паста с морепродуктами показалась непривычно сладковатой, съедобно, но это не похоже на итальянское блюдо, салат с тыквой неплохой, но не на 5ку, единственное, что понравилось это дессерт - ганаш с манго. Народу там прилично, цены демократичные по сегодняшним меркам, просто, видимо, не мое..
Вместе
Сентябрь 2023 •
5
Отличная клиника!
Italy
Сентябрь 2023 •
3
Паста совершенно никакая, вроде бы все есть, а вкуса нет.
Про обслуживание написать нечего, оно отсутствует (перепутали пасту, забыли про вино, потом про кофе)
ЭТО НЕ НОРМА
Рыба на даче
Сентябрь 2023 •
2
Один пафос, а толку..
в вителло тонато в соусе кусок тунца, сам соус не однородный, и никаких извинений, каре ягненка неплохое, но официант даже не посоветовал взять к нему гарнир, ах да, наверное потому, что мы были не в прадах и диорах)))
тк только в таком прикиде тебя нормально обслуживают, печально все сейчас ...
Soul
Сентябрь 2023 •
5
Здесь все супер профессионалы своего дела! Приятная атмосфера, качество обслуживания и мастерство! Спасибо за Вашу работу!
Зеркальное СПА
Сентябрь 2023 •
1
Первое, что хочется отметить это администратор Фарух (прошу прощения если не правильно написала имя), прекрасный человек.
Оценка основывается исключительно на последнем посещении данного места, к сожалению, самого неудачного за всю мою жизнь.
02.07 я забронировала домик 14 на четверо суток, чтобы провести с мужем наш очень короткий отпуск и отметить его др, приехав 15.08 на место обнаружили, что наш забронированный !1,5 месяца назад! домик занят, сославшись на изменившиеся условия бронирования.. меня об этом предупредили? логичный вопрос возникает в голове, конечно же нет! а зачем, для чего человеку, отвественному за брони, включать голову и использовать ее по назначению? предупредить об этом, это ПЕРВОЕ что нужно было ВАМ сделать, тогда бы у меня (возможно!!!) было бы время найти другое место, но мне не дали эту возможность. Почему кто-то решил это за меня?!! и не подумал о том, что человек специально
бронирует ЗАРАНЕЕ, понравившийся ему домик, а ну скорее всего подумать то и не чем....
И да, они НЕ все одинаковые: по расположению, по виду из домика, по высоте, да и еще куча прочих других факторов, особенно это касается мелких поломок: что-то где-то отломано, вздуто, заляпано, валяется использованный уголь и т.п, знаю о чем пишу т.к. мы успели пожить в пяти разых домиках за время существования этой базы, поэтому выбор конкретного домика это принципиальный момент, и это, видимо, не дано понять сотрудникам в офисе, кто возможно и не видел ничего в живую..
Итог: это конечно же испорченный мини-отпуск, и что самое неприятное руководству на***ть на наши негодования и претензии, со словами: 'мы же не выселим людей', ну а нам значит жить в зловонном 11 домике можно, это нормально, все по-честному.. не готовы они былм исправлять ситуацию, ну не нравится - уезжайте, что мы и сделали на следующий день, а домик с радостью в тот же вечер выставили в бронь, дабы не потерять денежку, на фиг им постоянные клинты..
в погоне за материальными благами человечество теряет совесть и душу