Автосалон Мега-транзит
Август 2023
1
Уважаемые коллеги категорически не советую связываться с данной компанией ООО «Мега-Транзит» в Лице директора Павленко Олега Борисовича. Умышленно искажает технические характеристики автомобилей в описании объявления и коммерческого предложения. Пробеги на автомобилях скрученные, при общении с продавцом утверждает, что пробеги оригинальные, техническое состояние авто идеальное, по факту полное несоответствие. Продавец думает если сделал хим чистку салона, отполировал кузов, скрутил пробег, то состояние авто, стало идеальное. Качество состояния техники и рыночной цены, не соответствует. Делайте выводы, прежде чем, обратиться к данному продавцу.
БайкалАвтоТрак
Сентябрь 2022
1
Уважаемые коллеги, хочу предупредить, если появилась необходимость обратится в этот сервис, подумайте прежде чем заезжать на данную станцию, если можно так назвать. Поделюсь своим горьким опытом. Пригнали вольву для замены теплообменника, с мастером приёмщиком Владиславом согласовали все работы. Когда водитель загнал машину на станцию, ему предложили удалится в комнату отдыха, так как за присутствие в рем.зоне полагается у них штраф. Позже Владислав мне позвонил и предложил, что нужно оплатить часть прокладок переводом лично ему на карту. В конце рабочего дня, по окончанию работ, оплата была произведена в полном объёме, часть на карту, часть водитель оплатил в кассе, документы на руки получили, в документах было указано что требуются замена охлаждающий жидкости к зимнему периоду. Никакие прокладки дополнительные, естественно не были установлена на автомобиль. Через 3500км пробега лопнула установленная ими бу прокладка. Весь замененный перед рейсом антифриз вылетел на землю, машина была гружённая. Мне пришлось пригнать другого тягача за 500км чтобы доставить груз, а этого тягача на эвакуаторе доставить на станцию при вскрытие обнаружилось, что никакие дополнительные прокладки установлены не были, позвонив Владиславу , объяснил всю ситуацию, на что он мне ответил «я посмотрел, они были хорошие» как так можно было определить на глаз?! Для какой цели мы заезжаем к официалам? когда элементарно при замене масла меняют даже медную шайбу под сливной пробкой, потому что считают ее одноразовой, а как здесь можно было установить бу прокладки, это просто уму не постежимо. Это пол беды, когда обратился в службу качества , ситуация еще не лучше. Позвонив на горячую линию. 12.07.2022. Рассказал всю сложившуюся ситуацию, предоставил чеки об оплате, о новом заказ-наряде, на станции. Ответ от Анастасии был таков «мы разберёмся» в течение неделе водителю перезвонили, расспросили как было дело. 25.07.2022 поступил от них ответ, что ими был произведён качественный ремонт и якобы в первичной документации прилагалась коммерческое предложение, которое водитель даже в глаза не видел. Я начал перезванивать, Анастасия не стала брать трубку, спустя несколько дней телефон отключили. Через неделю я ещё раз позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию они мне отписались в очередной раз , что расследованние вновь возобновили. Спустя еще одну неделю Анастасия вышла на связь и скинула коммерческое предложение. Когда я показал водителю, он такую бумагу вообще не видел и не расписывался. Когда я предложил Анастасии показать запись видеокамер или выслать оригинал коммерческого предложения, на что она сказала, я вам перезвоню. Чуть позже перезвонила и сказала что «мы вам оригинал не отдадим и запись не имеем право показывать» Значит нам придётся обратится в суд, установить подпись водителя, было ли вообще предложенно коммерческое предложение. Могу смело поставить оценку -1, начиная с мастера приёмщика Владислава, механика и службы качества данного сервиса работ. Ваш ответ,очередное вранье вашего сервиса. Предложение по поводу замены этой прокладки не было ни слова и про доставку из читы не упоминалось. Когда Владислав получил деньги часть на свою личную карту и часть в кассу, убедил нас что все поменяно, но когда через 3500 км случилась очередная проблема, позвонив Владиславу, он лично сказал, что «я посмотрел, прокладки были хорошие», на мой ответ «как ты определил что они были хорошие?!» Он сказал что они были мягкие🤣🤣🤣. И не надо оправдываться, если ваш сервис рога и копыта не позорьтесь, никакого коммерческого предложение водителю предложенное не было и он не расписывался, всю жизнь в заказ наряде указывается требование сервиса, в вашем заказ наряде указана только замена охлаждающий жидкости перед зимними периодом. Очередной раз подтверждается очередное вранье от Владислава приемщика, службы качества и официального ответа сервиса🤣🤣🤣👎👎👎 Оценка -1, категорически не советую. Уважаемые коллеги, берегите свои нервы и автомобили от таких сервисов.