Smokeoff
Сентябрь 2024 •
1
14.09 были в данном заведении. Всё было отлично, кроме того , что пришлось относить посуду частично за бар самостоятельно. Второй момент , при задержке блюда "гренки" бармен сказал что если будет холодное, то уберут из чека блюдо и СДЕЛАЮТ СКИДКУ 15%. При оплате счёта оказалось что скидка составила 10% - ШОК! ШОК в том, что ТОТ ЖЕ бармен сказал, что скидку он проговаривал 10%!!! Ужас! Спор с гостем уже не приемлино! Дальнейшую дискуссию он продолжать не стал. Сказал лишь что мы можем не оплачивать счёт, НО мы в чёрном списке.... ЧТО?? Научите свой персонал правильным и прибыльным продажам. Научите персонал говорить!!!! Очень не приятная ситуация!!! Персонал ужас! Если Вы хотите иметь гостей выше, чем местных жителей, поднимите уровень СОТРУДНИКОВ! Вам будет лучше(обращение к владельцам заведения)!
Pinewood resort & SPA
Февраль 2024 •
5
Уютный стильный новый отель) отдых сопровождает тепло и забота сотрудников ❤️ а просыпаться в вилле с видом на заснеженные горы - просто сказка😍 на территории есть горная баня с купелями и ресторан с вкусными блюдами)