Роман
11
4
подписчика
0
подписок
1,5м
просмотров
Еда отличается по вкусу и наполнению порций от других заведений этой сети, хуже чем в других (5 из 10). Качество работы официантов неплохое, но есть над чем работать (7 из 10). Разочаровала работа хостес в чёрном костюме, абсолютно не вовлечена в свою работу и не знает специфики по посадке гостей (2 из 10). Посещал 22 марта.
Обманывают клиентов по стоимости акционных услуг. В прайсе подробности акций не указаны, кроме первого посещения. Остальные акционные позиции и стоимость на них выдумывают сами от себя. Будьте бдительны.
Очень разочарован! В этом заведении очень неуютная атмосфера, как будто сидишь в подъезде. Роллы, которые я заказал, оказались отвратительного качества. Они не соответствуют заявленной стоимости в 800-900 рублей, особенно учитывая, что на них стоит маркировка «премиум». Не рекомендую это заведение, лучше поискать другое.
Был 3 раза. Уровень сервиса и заинтересованность сотрудников на дне дна. Болтают о чём-то своём ни здравствуйте, ни до свидания. В целом для билайна такой уровень сотрудников и худшая связь в порядке вещей. Не рекомендую к посещению, поберегите нервы.
Вкусная еда и приятная атмосфера. Быстрое обслуживание, но слабый сервис и не вкусный американо.
Отличное место! Получил огромное удовольствие от процесса, мастер Нарек большой профи. Очень тактичный, учитывает пожелания, деликатно работает, а главное что результат превосходит ожидания! Салон тоже понравился, чисто, уютно, без лишнего хлама, чай кофе предложили, улыбкой встретили и проводили.
Лотерейное место оказалось. Пришёл к открытию для вкусного завтрака и сильно разочаровался. Интерьер и камерность заведения вообще не понравилась, очень небольшое помещение которое давит со всех сторон, не уютно. Вместо официантки работал парень бариста, который очень сильно не выспался и был явно недоволен. Официантка пришла спустя 30 минут после открытия, открыла рольставни и без спешки начала работать. Меню оказалось скудным, выбор небольшой, некоторые позиции не могли приготовить, в том числе и кофе который я хотел попробовать. Получается кофейня без фирменного кофе и части блюд, это говорит о том что не следят за поставками и не улучшают сервис. Общее впечатление плачевное. В этом заведении тобой не заинтересованы и могут проигнорировать, столы, которые пришли позже могут обслужить быстрее чем твой. Ожидая завтрак 30 минут его могут пронести мимо тебя и поставить на стол, который пришёл 10 минут назад. В общем и целом я крайне не рекомендую это место и тем более если завтрак ваш любимый приём пищи.
Нравится удобное расположение лавки. Вкусно и качественно, но разочаровывает уровень сервиса. Внимательность и доброжелательность персонала оставляет желать лучшего, много новичков которые не знают как общаться с клиентом и работать с очередью. Ещё не нравится качество уборки помещения, столы и кресла постоянно в крошках, пятнах и т.д. Менеджерский состав это отдельная история, не знаю чем они занимаются бесконечно в телефоне и ноутбуке, но лишь бы не корректировать работу своего персонала и помогать улучшать качество сервиса. Не первый раз замечаю как один из менеджеров проходит мимо столов с подносами или грязными столами и ничего не предпринимает. Слепой руководитель это беда для компании.
