Долго заказывала у девушки цветы. Один раз привезли несвежие, попросила заменить. Заменила и заблокировала в инстаграм без объяснений.
Считаю такое поведение не клиентоориентированным, неуважительным к клиенту. Это неумение работать с обратной связью, адекватной. Это кстати нарушение прав потребителя, ограничивать возможность покупки клиентом на основании своих субъективных ощущений. С этим можно обращаться и в общество защиты прав потребителей.
Кактус
Ноябрь 2024 •
1
Долго заказывала у девушки букеты по праздникам для семьи.
Один раз привезли несвежие букеты, я попросила заменить. Она заменила а потом без объяснений заблокировала в инстаграм)
Отвратное отношение)
Ваша № 1
Август 2024 •
3
Долгое обслуживание.
Продавец стоит болтает с пенсионерами пока все остальные ждут в очереди.
Вежливость это прекрасно, если она не в ущерб работающим и занятым людям.
Anastasia Rubtsova
Июнь 2024 •
5
Замечательные администраторы. Несколько дней следили за окошками, чтобы предложить мне разные варианты при большой загруженности. Очень приятно, чтобы не забывали о моей просьбе.
Анастасия, супер профессиональный мастер, всегда очень качественно наращивает ресницы, дает множество рекомендаций по уходу за ресницами, за кожей, подбирает тип наращивания, советует что будет смотреться наиболее выигрышно.
В общем, всегда, когда я в городе, я иду именно в этот салон.
Желаю вам много клиентов и расширения дела))
Букетыроз
Июнь 2024 •
5
Хорошее качество цветов
Нравится обслуживание и коммуникация сотрудников. Работала с Ириной, заказывала несколько букетов и всеми осталась довольна
Premium Beauty
Март 2024 •
5
Великолепное место. Сервис на высшем уровне. Всегда идут на встречу и стремятся найти удобное время, учесть все интересы и просьбы клиента. Очень лояльный и профессиональный администратор. Прекрасные мастера по окрашиванию, стрижке, укладке, макияжу. Рекомендую от души
Светская львица
Октябрь 2023 •
5
Отличный магазин. Мне нужно было выкупить колготки онлайн и забрать курьером. Прислали варианты по WhatsApp, посоветовали какие цвета красивые какие нет.
Изначально боялась реакции как в комментариях, но ко мне отнеслись очень хорошо, что я благодарна. Общалась со мной продавец Марина.
Fix Price
Ноябрь 2022 •
1
На сайте указано что 2 коробки для хранения. Приехала - ничего нет. Зря время потратила
Списали по-тихому
Pink Studio
Ноябрь 2022 •
5
Валентина отличный мастер, экспертная, дружелюбная, я была у нее два раза и собираюсь прийти еще.
Клиника красоты и здоровья Ирины Образцовой
Декабрь 2021 •
5
Мне нравится клиника. Давно хожу туда делать ресницы, но также присматриваюсь в инстаграмму Ирины, с интересом отмечаю для себя процедуры, которые хотела бы попробовать.
Там приятный вежливый персонал, всегда чисто, на странице клиники всегда отвечают на вопросы и консультируют.