Киберава
Ноябрь 2024
5
Супер клуб! Хорошее и мощное железо, есть отличная випка на двоих с подсветкой) Очень рекомендую!
Олимп Х
Август 2024
1
Пришла впервые, начала уточнять есть ли приложение как у Колизиума или Лангейм приложение, что бы начать. Инициативы двух администраторов нуль. Там на месте регистрируйтесь. Что свободно, если вип? Вытягиваешь клещами, как буд-то веду допрос. Понимаю людям насрано на свою работу, ну тогда смените ее. Долго ждала пока прогрузится ПК в отличном вип. Когда прогрузился стало не понятно как закинуть деньги. Оказалось надо возвращаться и вносить на стойке. После 4 раза как я подошла, только тогда соизволили со мной пройти и объяснить... На вопрос "Почему нельзя сразу если видите человек впервые у вас?" мне сказали "Ну меня зовут и я подхожу" Сервис рядом с Колизиумом и Лангейм просто ниже плинтуса...
РВ
Июль 2024
1
Сервис на уровне узбечки. Хостес проигнорировала приход гостей. Мы пришли 4 девушки, хотим сесть за стол. В зале 5 человек и 3 столика по 4-5 человек Мы стояли у стола как идиотки ждали хоть кого-то , хотя работа хостеса встретить и предлодить . Приходит официант, рассказывает про депозит, мы готовы оплатить, но для этого опять нужен хостес, ждем теперь хостеса, спустя 10 минут ( то бишь прекратить болтать с охраной и подняться на 2 этаж), она пришла мы оплатили по 1000 р с человека , говорим о др подруги, она направляет опять к официанту. Ждем теперь официанта !!!! Делаем заказ и пришел наплыв людей, про нас забыли нагрухо. Подходим к бармену , нас отправляют к официанту , в итоге спустя 40 минут зовем администратора. Потому что оплатили зауаз, ждем и не получаем, в то время как люди на баре (вновь прибывшие) уже пьют свои коктейли. ИТОГ: УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ КАК У ПРИДОРОЖНОГО КАФЕ!
Русалма
Июль 2024
5
Печень в сетке просто нечно! Вкуснее в жизни не ела
Босс
Июнь 2024
5
Супер, шерсть блестит) собака довольна как и хозяйка)
Manufaktura
Май 2024
1
Была 29 числа все очень понравилось, в том числе помощь в выборе. Но сегодня 30 мая, бариста очень не приятная, помочь выбрать не может, пытается быстрее отделаться. На вопрос "какой чай есть?", отвечает "Ну какой хотите?", на вопрос "Чай обычный?", отвечает "А что хотите?". Человеку явно не нравится работать с людьми. Как будто я знаю весь её ассортимент. Если бы предыдущая бариста не сказала, что здесь сиропы на стевии, я бы психанула и ушла.
13 Beauty by Timati
Май 2024
1
Уже 1,5 года хожу в филиал на Щелковской, так как улетаю и на определённые даты не было мест, решила записаться на Тверскую. 4 мая пришла на полное снятие с наращиванием ногтей. Мастер делала маникюр очень больно, не однократно говорила, что мне больно, она все равно через какое-то время проходила фрезой по больному месту. Категорически не рекомендую. Через 2 дня появились трещины, на 4 день большой палец сломался, углы тонкие - начали крошиться. Меня записали на ремонт, но мастер сказала, что это надо перенаращивать, если хочу качественный результат. По итогу: я за качественную сумму получаю некачественные ногти. Эта ситуация максимально отвратительная, не ожидала такого от салона....
Шеф Kebab & Steak
Апрель 2024
1
Иногда прихожу поесть перед маникюром (одна) и всегда спрашиваю столик у окна. Хостес всегда говорит,что забронировано всё, как и сегодня. Ни разу ещё не сидела у окна. Сегодня спросила у официанта, некоторые были забронированы, а некоторые свободные. Получается мне просто за них не разрешают сесть? При этом зная, что я пообедаю и уйду. Из-за этого отношения, мне не понравилось посещение, теперь у меня отрицательное мнение о заведении. Почему кому то можно выбирать стол, а мне нет? Когда меня посадили при пустом зале в угол за двухместный стол, пришли двое мужчин, начали с ними говорить на родном языке, но было ясно, что они не бронировали, они попросили у окна и их посадили..... P.S. Завершающая вишенка на торте: после основного блюда попросила меню (выбрать десерт), мне в ответ спросили "Оплата картой?".... уже не выдержав всего этого "Гостеприимства", я уточнила "Меня что уже открыто выгоняют?". Вообще я не пишу отзывы, но сегодня обслуживание ужаснее обычно, хожу в это заведение, потому что тут салон этажем ниже. После сегодняшнего посещения мне очень обидно и не приятно...
Chicko
Апрель 2024
1
Заказала доставку через яндекс еду 04.04.2024 на 5 марта, сообщение 5 марта не поступило о принятия заказа рестораном. Решила связаться с филиалом CHICO на Фрунзенской, номер в яндекс картах не работает. При звонке так и говорится, что номер не в сети. Написала на вотсап, в вк, что бы уточнить будет ли нам с коллегами обед. Связаться не реально, уже позвонила в другой филиал уточнить как связаться, но там проявили максимальную помощь - нулевую, сказали в яндекс картах номер есть и положили трубку. Клиентоориентированность 0 из 100.
Vasilchuki Chaihona № 1
Февраль 2024
1
Высокомерное обслуживание и игнор. Зашла взять с собой какао. Я не успела задать все вопросы, как хостес переключилась на курьера и ушла, так не закончив со мной диалог. Когда я вежливо повторно обратилась меня навязчиво пытались усадить, забыв, что я просила заказать с собой. В итоге, я сидела смотрела как несколько хостес и пару официантов просто беседовали, абсолютно игнорируя меня. Хоть я и планировала после прогулки зайти ещё на обед, но уже отказалась от идеи. Так как с таким "обслуживанием" обед перейдёт в ужин По итогу принесли какао, которое я просила без сахара... сладкое, после моего очевидного вопроса, получила ложь, что он без сахара...