подписчиков

52,3к

просмотров

Июнь 2026

03.06.26 не клиентоориентированный продавец. Не первый раз попадаем на её смену, всегда с недовольным "лицом" через не хочу идёт к кассе, стоит демонстративно в телефоне, показывая своё отношение. Имели опыт приходить в другую смену, когда продавец включён в работу, подскажет, посоветует, всегда приветливая. Сегодня на вопрос "можно мясо курицы вяленое , которое мягче" (Обычно продавец спрашивает, какое, сухое или мягче) ответ был "всё сухое " и тишина и в телефоне сидит В предыдущий раз всё то же самое было, всё на каком-то негативе, вздохи, кривые взгляды, отношение по типу "приперлись, что надо" Ужасное чувство, ты как обосранный уходишь, я не знаю, как объяснить, просто чувство того, что тебе не то, что не рады, а искренне желают сюда больше не заходить.. Вот прям накипело Больше не хочется сюда заходить, портить себе настроение. А ведь продукция и магазин отличный и кто-то сочтёт это обычным настроением человека, но работая в сфере услуг, надо быть более эмпатичным. Магазину 5* , но данному продавцу нет. Надо менять работу и не работать с людьми.

Июль

Екатеринбург • Магазин цветов

Февраль 2026

Знакомство с данным местом получилось случайно, все вопросы были обсуждаемы онлайн. Хочу отметить очень приветливое обращение, помощь на всех этапах, вежливые сотрудники, искренне желающие помочь. Отдельно хочу сказать спасибо за бережную упаковку растения, а также за рекомендации по уходу. Благодарю вас за прекрасный сервис и персонал, который знает своё дело ❤❤❤

Таверна Ереван

Ереван • Кафе

Август 2025

Были на ужине 07.08.25 в честь Дня Рождения мужа. Во-первых, встретили как самых почётных гостей, отдельная благодарность управляющему этого заведения! Отличное обслуживание, вкусная еда, сделали подарок - вино, невероятно ароматное, слегка терпкое, всё как нужно. Вдохновившись этим местом и данной страной, мною была привезена пробка от данного вина, как сувенир, из которого муж сделал мне вот такой брелок, единственный и неповторимый, как память о чудесной стране и прекрасном ресторане!!!! Спасибо вам большое за гостеприимство и незабываемые эмоции 🥰❤❤❤

Bien

Ереван • Гостиница

Август 2025

Отдыхали с 06.08 по 11.08 2025 Отличный отель с очень приветливым и заботливым персоналом 🙏 Очень чистый номер, всё необходимое есть для проживания, убирались каждый день, что удивительно для нас было. Завтраки-каждый день что-то новое, никогда не повторялись и, действительно, это было ну очень вкусно без прекрас. Номер был с выходом на террасу и видом на Арарат, каждое утро с горящими глазами выходили, чтобы увидеть это великолепие. Рядом торговый центр, в котором большой супермаркет, очень удобно. Остались очень довольны Спасибо большое за гостеприимство 🙏❤❤❤

Рататуй

Екатеринбург • Ресторан

Март 2025

01.03.25 Полная посадка, на входе предупредили, не более 1.5 часов можете остаться, конечно, не вопрос, пришли на обед. Ожидание блюд около 30-50 минут, после официант предупредил, что мангал не справляется, необходимо ещё ожидать 40 минут, помог выбрать другое блюдо с меньшим ожиданием. Выбрали. Почему 1 звезда? Атмосфера приятная, к официанту никаких претензий, он не виноват в задержке, извинялся даже не знаю, сколько раз, аж руки дрожали. Вопрос. Где был менеджер? Который должен был урегулировать данную ситуацию, мы не конфликтные гости и всё понимаем, но, можно было бы сразу сказать об ожидании кухни, выбрали бы другие блюда или вообще не стали ждать и задерживать стол. Просто представьте, когда уже планируете съесть определенное блюдо и ждете его терпеливо долгое время, а в итоге вам предлагают ещё допом 40 минут 🤷‍♀️ Вопрос не в ожидании, а в том, что не предупредили сразу, мы видели, что планируется банкет, да и вообще гостей много было , почему сразу то не сказали? Конечно, мы были не довольны. Большое спасибо официанту за заботу и искренние извинения. Не он должен был этим заниматься, не он!!!! Оценка единица за работу менеджера, которого мы и не видели вовсе в зале

⁠Мис

Сочи • Кафе

Февраль 2025

Замечательное место! Особо хочется отметить персонал, настолько искренние профессиональные сотрудники работают в этом месте! Спасибо огромное официанту Валерии за мой праздник в честь Дня рождения, довела до слез, в хорошем смысле ☺ Очень вкусные блюда, красивая сервировка, сто баллов за ваш труд!!!!! ❤❤❤

Международный аэропорт Екатеринбурга Кольцово имени Акинфия Демидова

Екатеринбург • Аэропорт

Сентябрь 2023

Лучший!