Регина Хасанова
4
Регина Хасанова
0
подписчиков
0
подписок
19,2к
просмотров
Отзывы
5
Подборки
Фото
МФЦ Мои документы
Стерлитамак · МФЦ
Сохранить
Март 2026
Почти 4 часа сидели с сыном инвалидом в ожидании приёма! Когда подошла на ресепшен показала справку ребёнка- ивалида и нам все равно пришлось ждать 4 часа. Пришли в 15.30 ,ушли 18: 50, получается до самого закрытия мы находились в мфц!!! В некоторых окошках специалисты свободны ,в телефонах сидят и не принимают. Изначально перед нами список было 24человека,а потом, каким-то образом стало увеличиваться. На табло ожидания перед нами пишется 3 человека, в итоге гораздо больше. И самое главное наш талон просто весит час с лишним, а очередь идет и идёт. По прежнему 3 окошка свободных не принимают( красятся девушки, в телефоне игрушки играют, причёски поправляют),только не принимают клиентов. И когда дождались своей очереди специалист специально медленно принимала нас. Да, еще ошибки допустила в заявлении! Начала заново все переделывать! Это просто ужас. Отвратительное отношение к клиентам!!!
Стерлитамакская психиатрическая больница, психиатрическая поликлиника
Стерлитамак · Диспансер
Сохранить
Февраль 2026
Понабрали студентов неучей, грубят. 18.02.2026 приходили на приём, врач- психиатр вопросы не по делу позадавал и все. Ребенка не посмотрел, лечение не назначил. Сказал придти за справкой 24.02.2026, посе 14.00 до 18.00. Я пришла в 24.02.2026 справка не была готова. Медсестра вышла с 101 кабинета и сказала, приходите завтра с 14.00 до 20.00 справка будет готова. Пришла на следующий день. Справка не готова. В очереди простояла целый час. Принесли справку с ошибками.🤦‍♂️ЭТО ДОКУМЕНТ!!! На что мне врач ответил, переделывать не будем, тут всего чуть-чуть замазано. В ОДНОЙ СПРАВКЕ НЕСКОЛЬКО ОШИБОК. И КУДА Я ЕЕ ПОНЕСУ? СПРАШИВАЕТСЯ?!! ЗА НЕДЕЛЮ СПРАВКУ ПОДГОТОВИТЬ НЕ МОГУТ!!! ЕЩЁ ОБВИНЯЮТ ВИДИТЕ ЛИ МЕНЯ. 😂 А ещё оказывается я должна приносить ,каждый раз справку с пропиской на ребёнка, каждый раз, когда проходим медкомиссию. Оказывается моя вина,что в прошлый раз не исправили место проживание. Хотя я документы ПРЕДЪЯВЛЯЛА В ДЕКАБРЕ 2025 ГОДА. Раньше врачи намного лучше работали, все расспрашивали по делу, просили проверить,нет ли ошибок. Вежливо общались, а сейчас черт и что творится. Врачи все поменялись и грубят, опыта никакого. Если ты ,как пациент тысячу раз прав,выставят за дверь🤦‍♂️ Где это видано? Хотя не удивительно. Это же психушка. Этим все сказано!
Парус
Стерлитамак · Баня
Сохранить
Январь 2026
В коем,то веке решили попробовать баню "Пурус", 6 номер на дровах с бассеном на 2.5 часа оплатили.Все началось с того, что мы приехали во время, а админ где-то ходила 10мин. В итоге дождались админа, проводила до номера. Сама админ сказала, что ничего страшного запишем время во сколько зашли.Предупредит уборщиц,что мы выходим на 10мин позже по их вине.Номер так себе, полы грязные, прилипал мусор к ногам, попросили тапочки, оплатили. Ладно. Все бы ничего, смирились со всем,что шатается лестница в бассейне ,чайник не работает. Чайник заменили. Это все мелочи. Но когда было время 19: 55 и предупреждает нас,что через мин 15 нам выходить, мы сказали что уже собираемся. Не тут то было в 20: 0 ровно взрываются уборщицы и начинают нас выгонять, предъявив, что мы уже якобы лишние время, хотя на часах ,только 20.00 и в запасе ещё 10мин. Начинают на нас ругаться, оскорблять. Типа мы пьяные женщины, оставили грязно, специально рассыпали веник, типа мы грязные женщины хуже мужиков ,свиньи. Одна нам предъявила, кто так париться и разбрасыаает листья по всей порилки, совсем париться не умеем оказывается, оказывается мы деревенщина, баню никогда не видели. В душ сходить перед домом мне так не удалось норм. Собраться тоже не дали норм. А админ вообще прикинулась дурочкой, типа не говорила,что запишет время на 10мин. Позже. Потом пришлось доказывать заново. Уборщица вообще показывает на часы на руках и нагло врёт, что зашли убираться 20.12мин. И как не грубила говорит. Как она с нами разговаривала слышали все ожидающие и мама и сын. Мы вышли с номера ,как раз 20.12. 😁 показала время на своих часах. После всех доказательств и отпираний, только потом уборщица попросила прощения со словами: извините, такое больше не повторится и я не виновата, нас по пятам бьют." Видите ли бронь,которой не было вообще по словам администрации. Сама админ ,тоже попросила прощения, типа скидку сделает следующий раз. Я ответила, после такого больше нам ничего не нужно, и это было первый и последний раз!!!
Пиццман и Калачёв
Стерлитамак · Кафе
Сохранить
Март 2025
Сегодня 2.03.2025 впервые на ул. Ленина посетили с сыном "Пиццман и Калачев", сразу сходу спросила: " Есть ли в наличии пиццы с ветчиной и грибами?" Сказала, что мы, если что подождём. Кассир мне ответила, что закончилось и в запасе нет. Остались, только с фаршем и сосисками. Я в итоге решила уточнить у сына будет ли он большую пиццу в ветчиной и грибами.Решили купить большую пиццу. В итоге минут через 15-20 заходит парень заказывает 3-4 пиццы с ветчиной и грибами. Оказывается для парня горячие пиццы есть в наличии. Как это так? Подошла разобраться, почему нам не предложили подождать и почему соврали, что маленькие закончились, ответила тоже кассир, что не были готовы, а запасы у них есть всегда, что типа мы бы не стали ждать, оказывается я тихо говорю в сторону, что они не услышали. Что за бред? Я изначально спросила есть ли в наличии, подтвердила, что можем подождать. В итоги все у них есть всегда! И это не первый случай не только на Ленина, но и на рынке!!! Не первый раз, такая не приятная ситуация!!! Вечер был испорчен!!!
Авансан
Стерлитамак · Медцентр, клиника
Сохранить
Ноябрь 2023
Разочарована. Хотели купить абонемент в бассейн. Не смогли. Профессор, каких-то наук даже не выслушал меня. Начал орать и оскорблять. Пришли без амбулаторной карты, так в выходные не работает наш педиатр. Оказывается по его словам ночью в пт должна была достать 😁🤦‍♀️ объясняю ему, что мы редко посещаем поликнику, что там нет записей за 5 лет, что он там ничего не увидит, кроме записи невролога с 2018 года и педиатра. Там пусто. Наорал и почти послал🤦‍♀️ по-моему ему самому нужен специалист!