Были в Лапуте 31.10 на Мк по росписи пряников в 14.00. После проведения ребенок поигрался и проголодался. Но с момента открытия Лапуты и до сих пор есть огромная проблема, которую необходимо решить директору этого парка развлечений! Очень долго готовится еда в кафе-заказ ждали 1 час 20 минут - 1 блюдо для ребенка! В этот день и время заказа 4 столика всего всего было занято, небольшое количество гостей для такого парка развлечений. Решите вопрос с расширением количества персонала, раз вы не справляетесь со временем обслуживания и ставите условия об аннулировании входных билетов при выходе из Лапуты, то будьте готовы обслужить быстро и качественно своих посетителей! Некотором детям, в силу возраста и диагноза инсулинорезистентности (нужно кушать маленькими порциями в определенное время) нельзя ждать столько времени!!! Это неуважение к клиенту, перед нами никто не извинился, несколько раз подходила администратор якобы помочь ускорить процесс подачи блюда, но так ничего и не решила, потом на нас с ребенком даже не реагировала. Если директору все это время все равно на клиентов (жалобы с момента открытия), то придется писать в вышестоящие инстанции для решения таких вопросов и вообще не посещать данный парк.
Lockation, квест Форт Боярд
Сентябрь 2024
5
Супер все понравилось! День Рождения прошел очень интересно и весело! Спасибо
Пять звёзд
Август 2024
5
Рекомендую данный магазин, особенно - продавца по подбору мебели - Наталью! Нам нужна была крупная закупка мебели в квартиру-новостройку, Наталья потратила почти пол рабочего дня, чтобы подробно все объяснить по подбору мебели и достаточно бюджетная покупка вышла и качественная! Спасибо огромное!
Старик Хинкалыч
Январь 2024
5
Очень вкусно всегда, гостеприимно и атмосферно 🤗❤️Когда приезжаем в Новороссийск всегда идем туда насладится вкусными блюдами из свежих продуктов, приготовленных с душой!❤️🤗
Дюран
Октябрь 2023
5
Очень рекомендую! Мы семьей очень любим приходить сюда - блюда очень вкусные и интересная их подача. А в выходные - потанцевать и расслабиться в приятной атмосфере. Персонал очень внимательный. Процветания вашему заведению!!!
Рждз Волжские дали
Май 2023
3
Были с дочкой 9 мая ‘23г. в Аквапарке. Плиточные полы очень скользкие, дети падают навзничь, моя дочка упала, ударилась головой, другая девочка, лет 4-х затылком ударилась о пол. Я упала с лестницы, со второго этажа, где стоят пальмы, ребенок хотел посмотреть их. Я очень сильно ударилась ногами и бедром, при падении расцарапала ногу об край плитки лестницы и сейчас у меня рана и большая гематома на ноге. Нога болит, чтобы узнать есть ли трещина в кости, записалась к травматологу. Об этом случае я рассказала администратору Аквапарка, она промолчала. Я написала в книгу жалоб и предложений Аквапарка Волжские дали. Пока ответа от администрации не было. Со всех городов приезжают к вам на реабилитацию, а вы создаёте опасные условия для жизни и здоровья в своем же аквапарке! Я отдыхала у вас 20 лет назад и ничего не изменилось с тех пор в аквапарке, кроме того, что лестница с раздевалки до входа в аквапарк стала оснащена противоскользящим покрытием. Почему об остальных лестницах и площади пола не подумали?
А еще подоконники в аквапарке требуют реставрации.
Мы ночевали в номере Джуниор Сюит 1-комнатный 1-местный (3 корпус) ***, стоимость за сутки 6300, в номере была грязная посуда.
Ташир Пицца
Февраль 2023
5
Часто заходим семьей покушать сюда, уже есть любимые блюда) Борщ и пицца Ташир😋Цены очень приемлемые👌
Sfera бьюти-коворкинг
Ноябрь 2021
5
Очень понравилось работать в такой приятной атмосфере! 🤍 Спасибо! Администратор отзывчивая девушка 🌸 Есть одноразовый материал: ватные палочки и диски, одноразовые полотенца. Чай для клиентов тоже приятный комплимент. В общем однозначно рекомендую!
Чили Pizza
Август 2018
1
Низкое качество обслуживания. Ждали заказ около 1 часа, заказ так и не принесли, объяснив это, что у них 2 банкета. Мы не одни такие там, целая очередь недовольных была. Мы туристы в этом городе, настроение все испортили и не извинились. Просидев почти час в ожидании заказа, нас попросили ещё подождать 20 мин.! Это вверх наглости!
Barbaris
Август 2018
5
Очень-очень вкусно! Быстрое обслуживание! Мы туристы из Энгельса, долго искали, где покушать вкусно и доступно. Очень порадовали, спасибо! Процветания вашему мангал-бару!