2 звезды только за пару роллов, которые были съедобны ( Калифорния и филадельфия были с рисом, который оказался сырым). К пицце вопросов нет (за исключением того, что заказы готовят 2 человека и никто не торопится, я лично наблюдала за всем этим процессом и большее количество времени сотрудники просто ходили туда сюда и занимались чем угодно кроме работы, а была пятница и нужно учитывать большое количество заказов, а не курить по 15 минут по 2 человека;что мы ожидая заказ на улице наблюдали). Также повар пицце станции вытащила пачку пепперони в заводской упаковке и бросив её на рабочую поверхность продолжила раскатывать там же тесто ( одному Богу известно где валялась эта пачка (() Мало того, что заказ задержали более чем на час, так ещё и кассир работает без коммуникации с кухней-на вопрос : через сколько будет готов заказ? Последовал ответ - ща его упаковывают, наверное это ваш заказ.
При оформлении обращения через приложение- дали промокод на 300 р )))), но как выяснилось позже у него был ограничен срок действия ( логика неясна, почему клиент должен подстраиваться под косяки организации? )
В общем вопрос не решён.
Номер заказа -34297898
Апельсин
Ноябрь 2024 •
2
Охраник хам. Прошла оплата, чек на терминале не вышел сразу, но у меня в приложении и в смс от банка деньги были списаны. Требовал повторить оплату, затем когда спустя 2 минуты чеки вышли, даже не извинился за своё поведение.
Универсальная спортивная арена Уфа-Арена
Ноябрь 2024 •
4
Посетили концерт 27 октября ( на оценку сам концерт не влияет)), были в ложе. Официант перепутал заказы, блюда выносили частично, напитки вообще забыли - донесли со второго раза. Концерт задержали более чем на час, и всё это время мы сидели в этой ложе при фонариках ( т.к. запретили включать свет; я понимаю во время выступления такой запрет, но когда концерт даже не начался считаю можно было бы ужинать в комфорте).
Люди из соседней ложи вели себя не уважительно по отношению к другим гостям ( очень громко смеялись, матерились), было бы отлично какие-то элементарные нормы поведения прописать для закрытого сектора- ведь все пришли отдыхать с комфортом,а не слушать хамство.
Мяскоф
Июль 2024 •
1
Продали сегодня (2.04.24) тухлые купаты, при чем продавщица уверяла что они свежие. У меня были купаты : с вялеными томатами, с курицей, и домашние. Все испорчены! Что за отношение к покупателям? До этого зашла стоял запах сигарет. И явно курили именно внутри, т.к. мало того что никто вас не встречает в магазине- я зашла ,посмотрела и вышла : так никто и не появился; так ещё и не было никого на улице кто бы курил возле входа.
И, кстати, на кассе лежит сыр , типа дружбы брикеты, у которого норма хранения 0-4 °, а он даже не в холодильнике! - проблема до сих пор не решена (пишу 9.05.24) -ПРОБЛЕМА ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕНА! Я ПРИЕЗЖАЛА В МАГАЗИН, ВЗЯЛИ МОЙ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ ПО ЭТОЙ СИТУАЦИИ, НО НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!!!!!!!!! - 28.07
Лель
Июль 2024 •
3
Ну в целом, все хорошо.
Очень непонятная система бронирования даже для маленькой компании в 4 человека. Некоторые моменты в сумму озвучивать начинают уже после итоговой суммы...
И как-то странно, в инстаграмме я вижу как официант поздравляет людей с тортом и свечкой, а лично у меня такого комплимента не было, хотя сумма чека очень даже позволяла сделать подобное. И отдельный вопрос к рыбной нарезке, сравнивая фото - я получила не тот продукт- по факту было 2 кусочка угря;которые были просто шмотками нарезаны 3 кусочка лосося и столько же масляной рыбы- и это банкетное меню !
ДЕД ХО
Июнь 2024 •
5
Наконец-то я нашла тот самый том ям , УРА!!!
Была доставка бизнес Ланча, порция супа шикарная, большая, много наполнения морепродуктами и грибами. Спасибо за хорошее настроение, теперь я ваш постоянный покупатель.
Апельсин
Июнь 2024 •
2
Продали вчера скисшую выпечку. Даже кошка есть не стала. Маркировка на изделии датировалась 1.06.24
Соответствующих составу продуктов также не было. Просто булка пара кусочков курицы и море лука в уксусе ( но даже он не исправил ситуацию). Повезу это на экспертизу.
Птицы
Май 2024 •
2
Заказывала доставку.
Приборы, салфетки не положили. Том ям горький до ужаса. Заявленного в составе кунжута тоже не обнаружила. Булочки бао - и смех и грех. Начинки 0. В супе шампиньонов также не было обнаружено, зато куча грибов шиитаке, которые и дали эту отвратительную горечь. С салатом нисуаз всё не так плохо, но в оливках каламатах были кости ( откололся зуб) - яндекс , конечно, деньги вернул за салат ( что делать с этими деньгами я вот никак не решу 😀) уж за 900 р том ям таким точно быть не должен. Ну и по весу разумеется он был далеко не 500 гр, супа 300 и булочки 100 гр вместе с лаймом и какой-то приправой.
Побо
Апрель 2024 •
2
Была заказана доставка 21.04 все привезли действительно горячим. Суп фо бо хороший, но говядина жёсткая. Лапша что в суп, что удон была переварена.
Интересно было бы узнать сколько идёт морепродуктов по ттк в удон с морепродуктами, т.к. мне попалось 2 креветки, 1 мидия и 2 кольца кальмара и это за 650 рублей. Удон очень солёный, есть невозможно.
Lazzat
Февраль 2024 •
4
Заказала доставку через яндекс. Привезли все к указанному времени.
Всё действительно очень вкусно и аккуратно. Картошка даже была хрустящая ещё, а значит заказ не готовили заранее.
Но, попался волос в хотдоге (
Взяться ему у нас неоткуда , человек который ел его лысый 😃😃