подписчиков

39,1к

просмотров

Ноябрь 2025

Очень разочарованы посещением! Пришли с ребёнком‑инвалидом, показали справку для получения скидки 50 %, но нас попросту не пустили. Аргумент сотрудника: «Нужно подтвердить инвалидность через „Госуслуги“». Это не только неприятно, но и незаконно: справка МСЭ — единственный обязательный документ для подтверждения статуса. Такое отношение ранит и ставит в неловкое положение. Прошу: разобраться в ситуации; провести инструктаж персонала; сообщить о принятых мерах. Хочется верить, что вы цените всех гостей, включая семьи с детьми‑инвалидами.