Забирал на днях заказы, по самим заказам вопросов нет, но не понимаю, как вы набираете персонал, "консультант" решил, что может грубо общаться, и повышать голос, столкнулся с таким первый раз, мне, кажется, нужно смотреть кого вы принимаете на работу.