подписчиков

подписок

97,6к

просмотров

Август 2025

По моему работают неадекватные сотрудники. Невежливые. В заказах бардак, заказ есть а его нет. Очень долгое ожиданте. Сначала разрешили посидеть внутри начал задавать вопросы о заказе начали грубить и выгонять из магазина. Совершенно неадекватные дамы там работают, может им пора уже в отпуск.

Boozy Street

Санкт-Петербург · Бар

Июль 2025

От души Игорю помог в сложной ситаци! Супер крутой бар, все сюда

Вкусно — и точка

Санкт-Петербург · Быстрое питание

Июнь 2025

Вчера произошла ситуация: Обещали сделать заказ за 5_10 минут , сотрудник который обещал ушёл благополучно, заказ никто не собирал, прошло 20 минут, неоднократно подходил к сотрудникам. При последующем уточнении немогли назвать время через сколько будет готово. На доставку и клиентов кто заказывает из дома приоритет получается в данном ресторане понижен. Соответственно выдача доставок плохо организована менеджнером смены от 31.05.2025 , пришлось отменить заказ. Будьте добры наладить процесс доставки, в других ресторанах это получается. Если попаду в похожую ситуацию буду вынужден составить обращение в службу поддержки. Все клиенты важны а не только те кто в зале. Почему те кто заказывают из дома должны ждать дольше? Это у вас такие правила именно в вашем ресторане?

Азбука вкуса

Санкт-Петербург · Супермаркет

Май 2025

У вас проблемы со сборкой и выдачей заказов ночных. Вчера после 23.00 собралось около 5 курьеров все ждали минимум 20 минут я в итоге отменил заказ и уехал,сколько прождали остальные я не знаю. Нам в таких случаях никто не платит. Будьте добры как-то решите вопрос с ночными заказами которые заказывают ваши клиенты и организуйте более быстрый процесс выдачи заказов. У вас явно этот процесс не работает должным образом, если не получается отключите ночные заказы. В целом днем все работает хорошо. Такие отзывы как этот помогают стать вашей компании лучше. Будьте же лучшими, спасибо.