Хочу предупредить потенциальных покупателей от посещения данного дилера.
В сентябре покупал в "Сильвер-Авто Групп" новый Geely Atlas. За несколько дней до приобретения был составлен договор предварительной купли-продажи, с бронированием авто в 15000р.
В день покупки авто, прибыл в автосалон в 15:00, а уехал в 23+, мариновали меня конечно знатно, и этому есть объяснение.
Т.к. авто приобретался в кредит, соответственно в тело кредита было включено КАСКО (140.000 руб) и страхование жизни (20.000 руб). Помимо этого в одобренном кредите было требование оформления финансовой защиты (2.200 руб). К приобретению КАСКО и страхования жизни я был готов. А вот к приобретению финансовой защиты - нет. Но стоимость в 2.200 руб подумал я - ерунда какая, оформляемся.
В итоге, в течении дня, выясняется куча нюансов при оформлении авто, а именно:
- Вам не дадут рассрочку под 0% на 2-3 года, которая красуется на сайте, максимум на 1 год.
- Процентные ставки не совпадают с тарифами, указанными у банков партнеров, что бы добиться ставки в 10-15% про программе Джилли финанс, надо увеличить стоимость авто на 300.000 руб.
- Нельзя отказаться от навязанных услуг, а именно от финансовой защиты, что уже является нарушением, т.к. кредитный договор не требует обязательного наличия этой услуги.
В итоге, просидев около 9 часов, при подписании договора выясняется, что стоимость финансовой защиты в 2.200 руб, это всего лишь ежемесячный платеж, а итоговая стоимость составляет 150.000 руб, ВТФ Сильвер? Почему я об этом узнаю в 23 вечера? Не нужно мне лукаво говорить, что это было сообщено "до" - нет, не было. Была целенаправленно указана стоимость следующего:
- 140.000 - КАСКО
- 20.000 - Страхование жизни
- 2.200 - Финансовая защита
Это введение клиента в заблуждение и навязывание левых опций.
Приехав в автосалон с желанием получить полный спектр эмоций от покупки нового авто, этот план полностью провалился. В 23 вечера тебе уже становится пофигу на эти финансовые защиты, каски, страхования - тебя домариновали. Ты приобретаешь допов на 310к и едешь с чувством что тебя мягко сказать "обули", а не с радостью от покупки авто.
Если думаете, что в период охлаждения можно отказаться от договора финансовой защиты ООО "АНКОР" - нет, в их оферте (которую "Сильвер" не дают читать при оформлении в салоне и не доносят всю информацию о ней) на сайте сказано, что отказаться от неё нельзя. А при обращении в ООО АНКОР, данная конторка заявляет - мы вам выдали сертификат финансовой защиты, услуга исполнена, чего Вам еще надо?
Ну вот тут они конечно не правы. Закон о защите прав потребителя еще никто еще не отменял. На претензию они даже не удосужились ответить, а поэтому СУД, а это еще 2-3 месяца нескончаемой радости для счастливого обладателя нового авто.
Хотелось бы конечно, что бы все это было урегулировано в досудебном порядке, но надеяться не приходится, после покупки вы становитесь особо никому не нужны, и добраться по телефону до сотрудника, который готов вести диалог становиться еще тем приключением.
Портер
Декабрь 2023
5
Это место в которое заходишь и сразу влюбляешься. Очень уютный зал, огонь-официанты прекрасный вид на прогулочную улицу и богическая еда. Спасибо вам большое.
Два хурма
Май 2023
1
Приехал гостем в Пензу на пару дней, из всех заведений выбрал Два хурму. Ну что я могу сказать, блюда я не оценил, за 25 минут ко мне так никто не подошел. Ну хоть телефон подзарядил. На 2 звёзды хватит. Спасибо.
Три богатыря
Январь 2020
5
Лучший магазин города
Магистральный сортировочный центр Челябинского почтамта УФПС Челябинской области
Декабрь 2019
5
Посылка не пролежала и дня в сортировке, очень рад