подписчиков

подписок

113,3к

просмотров

Ноябрь 2023

Была 25.11.23. Оставила покупки на кассе, не стала даже разговаривать. Хотелось бы пожелать администрации магазина обучить своих продавцов: 1 . Вежливости 2. Желанию помочь покупателю 3. Гонор оставлять дома. 4. Выучить фразу: « мы были бы рады Вам помочь, но к сожалению не можем по таким- то причинам! В моем случае мне отказали просканировать штрих код карты с телефона, хотя в другом магазине это делают! Тон и манера разговора продавца уничижительные и явно неприемлемы (смотри пункт 4.) Я как покупатель не обязана знать систему вашей компании и уж тем более чувствовать себя на кассе так, как будто прошу об одолжении или преступлении.

Rostic's

Петрозаводск · Быстрое питание

Июль 2023

21.07.23 купили Чикен Пита, которую есть невозможно - очень соленая и острая, перца не пожалели! И данный продукт не должен быть острым!!! Видимо тухлятину скрывали

Чудесное рядом

Санкт-Петербург · Магазин посуды

Май 2023

Очень утомительно по кругу слушать и смотреть демонстрацию: почему в сумке у Вашего продавца есть практически все товары для документов и как они сбоку стираются со временем … учитывая что всю эту легенду я слышала, находясь в 2 м от предыдущих слушателей 2 раза !!!!!!!. И все та же интонация и информация, жесты - всё как в театре по сценарию. У вас прекрасный магазин и я присмотрела подарок любимому супругу и родственнице, и купила бы если бы меня постоянно не отвлекали. Понятно, что Вы обучались на неких курсах, в которых прописаны чёткие действия как воздействовать на потенциальных покупателей. Но на заборе тоже написано и даже где-то процитировано ! А по факту люди заходящие в Ваш магазин - это живые люди, мыслящие и НЕ глупее Вас!!! Нужно знать меру во всём. Оставьте пожалуйста покупателя наедине с собой! Позвольте нам мысленно представить как та или иная вещь будет в руках нашего любимого человека, которому хотим подарить! Тем более , есть что посмотреть в Вашем магазине! Не стойте над душой! Это утомительно. Уважайте пожалуйста своих покупателей! Если у меня возникнет вопрос, я сама к Вам обращусь!!! Я бы поставила пять… но тогда Вы не обратите внимание - значит ничего не изменится. Вернусь в Ваш магазин снова, куплю очаровательный и полезный подарок для супруга

Додо Пицца

Санкт-Петербург · Кафе

Май 2023

Пицца вкусная, а вот девушки на кассе невнимательные, нетактичные и хамки. Испорченный вечер