подписчиков

подписок

84,1к

просмотров

Январь 2026

7.01.26 вечером были в магазине Дикси в г. Ярославль, по адресу улица 8 марта, 10. Упаковка молока оказалась дырявой, подошли на кассу самообслуживания, молоко там пролилось и испачкало весы. Сотрудница магазина, вместо того, чтобы вытереть весы, в рабочее время болтала с другой сотрудницей, уже перееодевшейся, весы остались грязные. Я отнесла молоко на полку, когда об этом сказала, на меня и на мою маму вдруг по хамски набросилась молодая сотрудница, которая уже была в городской одежде и уже закончила смену, со словами: "Идите и принесите мне молоко, которое вы поставили на полку". Вопросы к руководству сети магазинов «Дикси»: 1. Почему сотрудники магазина предлагают выполнить свои собственные обязанности покупателям — кажется, следить за продукцией на полках, ее качеством, выкладкой, принести-отнести-проверить и т.д это прямое дело сотрудников зала магазина. 2. И почему, сотрудники магазина забывают, что работают в сфере обслуживания и позволяют себе такое хамское поведение? Разлитое молоко, тем временем, так никто и не вытер.

СМ-Клиника

Москва · Медцентр, клиника

Апрель 2025

К сожалению, опыт негативный. 25 апреля вечером записалась по общему телефону сети клиник к дерматологу на дерматоскопию одной конкретной родинки. Консультант по телефону несколько раз назвала стоимость услуги - 800 рублей, про то, что нужно оплачивать что то еще дополнительно ни разу не упомянула. Когда я приехала 26 апреля на прием в клинику на Анохина, в регистратуре мне сказали, что чтобы сделать дерматоскопию я должна оплатить не только 800 рублей, но и консультацию дерматолога - 2900 рублей. Итого - 3700. Так как эта сумма почти в 5 раз больше, чем изначальная, то необходимо предупреждать об этом пациентов по телефону.

София

рабочий посёлок Нижний Баскунчак · Гостевой дом

Август 2023

Все замечательно! Радушные хозяева, очень комфортно, удобно, для отдыха идеально)

Rostic's

Москва · Быстрое питание

Апрель 2021

Посещала этот ресторан 5 апреля примерно в 18.00 Оплачивала заказ через терминал, он завис, с меня сняли деньги, чек не выбился. Сотрудники ресторана в грубой форме сказали, что заказ они мне не отдадут, а деньги вернутся на карту. На мою просьбу дать какие то документы, подтверждающие эти слова мне очень резко и хамски отвечали, что ничего не предоставят, ждите. Я написала в службу поддержки, мне ответили письмом, что будут разбираться. Прошла уже неделя, деньги так и не вернулись. Никаких звонков мне не поступало. Я требую вернуть деньги и компенсировать моральный ущерб за 1. испорченный вечер. 2. Некомпетентное поведение сотрудников. 3. невнимание службы поддержки к ситуации. 4. нарушение правил торговли.