Приходил сегодня в офис с целью урегулировать вопрос по разблокировки номера. Из за некоректного списания денежных средств баланс на счёте стал в минусе. Списали деньги за непредоставленные услуги национального роуминга, которым я не пользовался. Работник офиса в целях разбирательства предложила приобрести услугу детализации по 50 руб. за 1 день. Я проживаю в Белгородской области и роумингом не пользуюсь, ни куда не выезжал. Этим роумингом прикрывается некорректное списание денежных средств добропорядочных клиентов мегафон в целях мелкого хищения. Мой вопрос не разрешился, сотрудник офиса не приняла от меня запрос в письменном виде об объяснении причин сотрудниками Мегафон блокировки номера и исправлении ситуации.
t2
Январь 2025 •
1
Плюсов нет. Сотрудники этого офиса занимаются обманом своих клиентов. Написал им претензию, ответа нет.