Spirit Fitness
Октябрь 2021 •
1
Недобросовестных отношение к клиентам. Расторгла договор с клубом вовремя, как написано в договоре. Прислали подтверждение о расторжении. На следующий день с карты списали деньги за следующий месяц. На мои вопросы, ответили, что менеджер ошиблась и мне теперь нужно писать заявление на возврат денежных средств. Написала. Прошёл месяц, деньги так и не вернули. Периодически звоню и спрашиваю, но мне отвечают, что жалоба составлена, а когда вернут деньги, никто не знает. С руководством связаться невозможно. Так что будьте бдительны, не привязывайте карты, деньги спишут без Вашего согласия. А вернуть их не сможете. Видимо, придётся обращаться с этим вопросом в другие инстанции.