Оптика
Сентябрь 2024
1
Здравствуйте. 6 сентября я купила очки в вашем магазине. 27 сентября они сломались. Я учитель, сидела и проверяла тетради. Сломалась душка. Живу я в Петра Дубраве. 28.09 мы с мужем приехали. Девушка продавец грубо со мной разговаривала, давила на меня, что я сама сломала очки. Потом начала угрожать, что мне никто не вернёт ни деньги, ни очки не поменяет. Под конец вообще накричала на меня. Подошли ещё два сотрудника и предложили приехать в понедельник в 9.00. Им всё равно, что я работаю до 15.00. Почему то руководства после 15.00 на месте не бывает. Это что за хамство и что за качество пластика очков! Безобразие. Я не так много зарабатываю, чтобы каждые 20 дней очки покупать!
Вода чемпионов
Июнь 2024
1
Здравствуйте. Не первый раз проблемы с доставкой воды. Я сижу весь день жду воду. Оператор сказала, что доставка будет с 14.00 до 16.00. Сейчас 18.10, но воды до сих пор нет. Написала жалобу в организации, на листочке, жалобная книга отсутствует. Воду привезли вечером, доставщик грубо разговаривал, ругался. Безобразие. На следующий день написала жалобу на него, отнесла, но ни директора, ни заместителя на месте не оказалось, жалобу у меня не приняли. Сотрудники в офисе безграмотные. Отклика на мою жалобу от директора не последовало. Адрес офиса: Самарская обл., пгт Петра Дубрава,2. Директор: Мазвишвили Н.В.