Шишкина Василина
6
1
подписчик
0
подписок
32,2к
просмотров
Идеальное место, где внедрены лучшие технологии работы с клиентами. Здесь работают ХОРОШИЕ ЛЮДИ и для людей. Это не машина по выкачиванию денег из населения
Идеальное обслуживание всегда.
Кухня на высоте.
Прекрасная программа лояльности.
Просто любим это место и всем рекомендуем.
Бываем здесь примерно раз в три месяца.
Сегодня ранний обед, пришли около 11:30. Девушка на улице, увидев нас крикнула: «Алина, гости пришли!».
Мы подождали Алину, не дождались и сами поднялись наверх.
В пустоту. Никого. Вообще.
Позвонила по телефону с вопросом, как получить обслуживание, мне сказали самостоятельно выбрать стол и нажать кнопочку вызова официанта. Так мы узнали, что изменился стиль обслуживания в этом месте.
Пиво мужу принесли прокисшее. Первая официантка явно не справилась. Вторая, более опытная и эмпатичная заменила пиво на другое.
Раньше всегда все было комфортно. А сегодня, просто чувствовали, что не ко двору:)))