подписчиков

подписок

12,1к

просмотров

Май 2026

17.05.26 12.10 пришел в данный пвз, было два товара, один лежал уже дня три, второй только пришел, показываю qr-код, в ответ слышу: я отметила, что товары приняла; но на полках их не разместила, зайдите через час, когда все товары будут в нужном месте. окей, без проблем, захожу через 40 минут, минут 10 жду, пока она отпустит курьера, ему она не нашла одну позицию, все равно отметила как «выдан курьеру» с договоренностью «пересчитайте, дайте обратную связь». наступила наконец моя очередь, показываю qr-код, девушка ищет товары, отдает мне. после проверки и отказа от лежавшего несколько дней товара, слышу язвительное «молодой человек, вы так ждали, по итогу отказались», отвечаю «этот товар лежит 3 дня, тот, что вы искали, я заберу». девушка сканирует и, товар, который планировался забираться, магическим образом переходит у нее в статус «невозможно выдать». говорит мне, что не может ни отдать мне товар, ни на возврат отправить. как только моя нога переступает порог пункта выдачи в сторону улицы, статус заказа автоматически меняется на «отказ при получении». здорово!