Очень хочется написать персоналу, что б они понимали, что они делают... Это ж надо так постараться, что б усопших не узнавали собственные дети. Пришлось признавать, что это их мама по рукам. Для чего расскрашивать бабушек, напихивать им рот до неузнаваемости? Омрачено прощание с близким человеком, ощущение такое, что хоронили другого человека.
Прежде чем так,, стараться"-думайте
В остальном-нареканий нет...