подписчиков

подписок

5,6к

просмотров

Июнь 2026

Не вкусные напитки,заказали «Баунти» ,просто кокосовая вода,без сиропов и каких либо добавок…Персонал не смог ничем помочь,не предложил добавить туда что-то…Обслуживание так себе.

Par

Санкт-Петербург · Бар

Декабрь 2025

Шикарный бар,еда вкусная,добрый персонал и необычные коктейли )Рекомендую🌼

Мир красоты

Тверь · Салон красоты

Декабрь 2025

Огромное спасибо мастеру Наталье за красивое окрашивание!В полном восторге от работы)🌸Всё сделано бережно и профессионально.Рекомендую!

ЦацаГрум

Тверь · Зоосалон, зоопарикмахерская

Ноябрь 2025

Хочу поделиться негативным опытом,который свидетельствует о плохой организации процессов в заведении. Записала своего питомца на стрижку когтей,получила подтверждение.В день приёма утром сообщили,что мастер заболел.Вместо того чтобы сразу перенести запись,администрация в течение нескольких часов решала,выйдет ли заболевший сотрудник,создав неопределённость. В итоге запись была отменена за 3 часа до визита,хотя утром было очевидно,что перенос неизбежен.Из-за этого мне пришлось менять все свои планы… Такой подход к работе с клиентами и их временем считаю непрофессиональным…

Добровет

Тверь · Зоомагазин

Ноябрь 2025

Не успев даже прийти в эту клинику,моё впечатление уже испорчено поведением администратора через запись по телефону.Планировала записать своего питомца в вашу клинику,но после разговора с администратором по телефону полностью отпало всякое желание.Не смогла ни предложить,ни подсказать кого-нибудь.Её тон был грубым,ответы-краткими и нежелающими помочь,ваш сотрудник также позволила себе насмехаться над моими вопросами.Если в клинике так относятся к потенциальным клиентам на этапе первого контакта,сложно представить,как там выстраивается общение с теми,кто уже оплатил услуги.Крайне неприятное впечатление.Желаю вам наладить работу админа.Потому что из-за одного такого сотрудника вы теряете клиентов… 06.11.2025