Витебский областной клинический стоматологический центр
Апрель 2024 •
5
Так уж исторически сложилось, что я хожу в платную стоматологию, а не в государственную. Однако часто у детей случается, что заболит зубик. А зубик когда у нас болит? Правильно, по ночам. Вот мы и едем в стоматологию на Шрадера в дежурный кабинет. Там мегатактичные врачи, которые очень аккуратно работают с детками. Пожалуйста, оставайтесь такими же добрыми и чуткими к своим маленьким пациентам! Спасибо вам за вашу работу!
РеАрт
Февраль 2024 •
1
Несколько раз покупали в этом магазине мебель, все устраивало. Она в определенном плане "жидкая", но за эту цену вполне себе. В этом месяце мы переехали, и нам понадобилась новая мебель. В первую очередь стол. Специально отыскала на сайте, где "найдется всё", их предложение, и написала: раньше там была нормальная доставка и приятное обслуживание. В прошлый раз, когда мы здесь покупали, нам привезли образец, тк в нужном цвете мебель была только в собранном виде. Нас это устроило. В этот раз я написала в личные сообщения хозяину магазина и поинтересовалась, есть ли в продаже собранный образец нужного мне стола. Поясню: стол мне нужен сейчас, но собирать его пока нет возможности. Собранный стол я бы купила у них сразу. Итак, я написала в личные сообщения и спросила, имеются ли образцы собранных столов. Мне ответили, что образцы столов всех цветов есть у них в магазине. Доставка тоже осуществляется. Я это знала: в прошлый раз я точно так же позвонила, уточнила модель и цвет, мне его привезли в течение часа после звонка, я расплатилась и осталась очень довольна. В этот раз после уточнения деталей по столу я позвонила по указанному номеру, чтобы скорее решить вопрос доставки. Ответила девушка, которая сказала, что нужный мне стол есть только в одном цвете, остальные разобранные. Я удивилась, но согласилась на этот цвет. Он мне тоже подходил. Я сказала, что меня устраивает и цвет, и стоимость доставки. Хочу заказать стол как можно скорее. Девушка замешкалась, спросила, буду ли я оплачивать наличными или картой. "Просто у нас можно оплатить по факту только наличными, но я уточню". Я ответила, что это тоже не проблема, наличными сразу и оплачу, как только привезут. Подчеркнула, что мы уже сотрудничали с ними, и раньше мы так и делали: привезли - оплатили. В последний раз у них покупали мебель в сентябре. Она ответила, что все ок, так можно, только сегодня уже не привезут (была суббота, 16.20), давайте завтра. Я ответила: ок, не вопрос, я перезвоню завтра и договорюсь с вами по времени. Стол я обязательно заберу. И тут началась вакханалия: девушка все переиграла и заявила, что нет, не подходит, я должна приехать к ним, посмотреть стол и оплатить, после этого только они мне его привезут. А не на месте расплатиться, как мы договаривались за полторы минуты до этого. Я пояснила, что заказываю здесь не впервые, в последний раз в сентябре мы заказали доставку стола. Точно так же через телефон договорились о цвете и модели, буквально через час приехали люди, выгрузили стол, получили оплату. Никаких вопросов не возникло. Почему минуту назад было можно оплатить по факту, а теперь вдруг нельзя. Если бы я могла приехать (из Ольгово в Билево), то я бы и приехала, и оплатила, и сама нашла машину, чтобы забрать товар. Но у меня дома маленький ребенок, и доехать в данный период времени я не могу никак. И что я могу оплатить хоть картой на их счёт прямо сейчас. Обманывать точно никого не собираюсь. Но девушка была непробиваема. Надо ехать в магазин, смотреть стол и расплачиваться на месте. Хотя она потом "все уточнит" на всякий случай. Судя по незнанию основных моментов сделки, общалась продавец. Возможно, она хотела поскорее от меня отвязаться, и просто пойти домой в субботу вечером. Не осуждаю. Однако странно, что продавец сама решает, когда можно рассчитаться на месте, а когда надо ехать к ней лично. Если это хозяйка - вопросов ещё больше. Вопросы остались, ответов не было. Назавтра я снова написала в личные сообщения хозяину, с которым общалась изначально. Пояснила, что не могу договориться с девушкой, которая ответила по телефону. Хочу сделать заказ, с кем мне пообщаться на этот счёт. Надеялась, что смогу объяснить человеку, почему я не могу доехать и, возможно, оплатить безналом или налом, не имеет значения, доставку до дома. Вместо того, чтобы обсудить детали сделки , хозяин (судя по подписи, он, но как знать) в истеричной форме заявил, цитирую: "девушка все верно и доступно вам объяснила! Выбрать и купить товар можно по адресу..". То есть вместо адекватного диалога покупателя культурно послали. Что хочется добавить. Истеричные хозяева магазина в разы хуже некомпетентных продавцов. Интересно то, что мы действительно уже несколько раз у них заказывали разную мебель. И комод, и шкаф, и ещё один стол. Собирались брать ещё кухню и некоторую мелочь. Я написала в последнем сообщении, что впоследствии будем брать у них так же кухню. Однако когда увидела такой ответ, минимум удивилась, что в 2024 году ещё встречаются настолько "неправильные пчелы", которые несут настолько неправильный мёд. Наверное, от клиентов отбоя нет.
Материк
Февраль 2024 •
5
Хороший магазин. Здесь можно найти любой товар в данном сегменте. Не нужно ходить по стройрынкам и искать долго и нудно какую-то вещь, которая может оказаться в наличии только у одного продавца из десяти. Парковка большая, что тоже плюс. Минус в том, что в магазине дороже. Однако взвешивая плюсы и минусы, я неизменно выберу "Материк", где все есть на месте, консультанты помогут с выбором, где тепло гулять, рассматривая товар, и есть туалет. Что немаловажно.
Медент-Альфа
Ноябрь 2023 •
4
Лечила здесь зубы пару раз. Пломбу на единичку поставили отличающуюся по цвету. И это заметно. Ошиблись, знаете ли. С кем не бывает... Только это передний зуб, и кидается в глаза разница в цвете. Не критично, но разница есть Кроме того, было больно лечить, когда дошли до нерва (сохраняли). Я попросила обезболить, врач повысил на меня голос. С открытым ртом и инструментом во рту спорить было сложно. Перед лечением что-то спросила по поводу зуба. Мне ответили, что я "задаю много глупых вопросов". До сих пор удивляюсь, почему я тогда не встала с кресла и не ушла, а продолжила слушать хамство. Глупые вопросы я никому не задаю и глупо не выгляжу, чтобы так со мной разговаривать без повода. Видимо, здесь хамить норма. Лечила в 2016-м. Не вернусь сюда даже в крайнем случае.
Ричдент
Ноябрь 2023 •
5
Посещаю на постоянной основе. Все всегда ок. Вежливая врач и доброжелательный персонал. Отличное качество лечения
Лукойл
Ноябрь 2023 •
5
Постоянно беру там очень вкусный кофе. Весь персонал вежливый, внимательный. Улыбаются и поднимают настроение улыбками. Спасибо вам большое, что вы так относитесь к покупателям :)
Детский сад № 61 Крошка
Декабрь 2022 •
5
Отличный сад. Прекрасная заведующая и воспитателя. Дети ходят с удовольствием.