подписчиков

подписок

14,4к

просмотров

Май 2026

Покупал BYD Sea Lion 07 EV уже с русификацией от ETS Auto Минск. Позже несколько раз обновлял автомобиль у них, и после каждого обновления появлялись новые проблемы: сбои авторизации, нестабильный D-Link, проблемы с интернетом/SIM/LTE, слетающие APN, некорректная работа отдельных функций и модулей. После их последнего вмешательства также перестала работать автопарковка. Несколько раз ездил из Бреста в Минск именно к ним, хотя можно было решать через партнёров в Бресте. В последний раз меня снова пригласили в Минск, но нормально обновить машину так и не смогли. В итоге фактически сказали: после нашей последней прошивки ничего сделать не можем, ездите так. Я попросил сбросить автомобиль до заводского состояния и отдельно уточнил, смогу ли потом получать заводские обновления — сказали, что да. По факту после сброса стало ещё хуже: машина фактически заблокирована, ничего нормально не установить, обновления через интернет так и не приходят. Перестала работать автопаркова и другие функции. Звонил им неоднократно — каждый раз обещают «что-то сделать», «перезвонить», «связать с партнёрами», но по итогу ничего не происходит. Даже предлагал компенсировать дорогу до Бреста, лишь бы вопрос решили, но в ответ только разговоры. Все акты выполненных работ и подтверждающие документы имеются. Придётся обращаться в общество по защите прав потребителей. Опыт с ETS Auto Минск крайне негативный. Не рекомендую обращаться к ним по китайским BYD, особенно по русификации, D-Link, LTE, прошивкам и обновлениям. Две звезды только за то, что когда удалось дозвониться до руководителя, вопрос хоть как-то двигался, но это такое себе…

Пилигрим

Брест · Экскурсии

Январь 2026

Искал тур по специфическим требованиям. Очень благодарен менеджеру Марии за то, что смогла найти именно то, что нужно. Отличная работа! Поддержка чувствовалась на всех этапах, всё чётко и без проблем. Смело рекомендую.