Nelya Osipova
10
Nelya Osipova
1
подписчик
1
подписка
315к
просмотров
Отзывы
38
Подборки
Фото
36
Buddies
посёлок городского типа Шерегеш • Бар
Сохранить
Май 2026
Цены на еду, как в Москве, наконец-то знакомые цифры)). Еда обычная и вкусная, не местная. Классный музыкальный репертуар для танцев.
Райдерс
Москва • IT-компания
Сохранить
Май 2026
Хочу разделить впечатление на две части. Плюс: По графику приехал мастер, сработал быстро и качественно, всё осмотрел. К самому специалисту претензий нет. Результат будет после прихода платы на вытяжку. Минус (и это серьёзная претензия): 22.05.26г в 15:01 я позвонила в сервисную службу, чтобы уточнить, когда мне позвонит мастер. Девушка на том конце провода с первых секунд была раздражена. Она не давала мне слова сказать — ни закончить фразу, ни задать уточняющий вопрос. Я буквально не успела спросить «а какое у вас рабочее время?!?», потому что она говорила без паузы и просто не давала мне рта раскрыть. В ответ услышала грубое: «Раз мастер сказал, что позвонит, значит позвонит в рабочее время, день ещё не закончился, до свидания». Я не выдержала такого тона, сказала «да хорош так разговаривать» и сама положила трубку. Обращение к руководству: Уважаемые руководители, научите свою сотрудницу на том проводе телефона правильно общаться с клиентами. Научите её: · давать человеку сказать то, что он хочет уточнить; · не перебивать и не отмахиваться; · вежливо и доброжелательно спрашивать «у вас есть ещё вопросы?» — и действительно дожидаться ответа, а не использовать это как отмашку; · не доводить клиента до того, чтобы он бросал трубку. Ставлю 2 звезд, тк · Сервисная служба грубит, не даёт слова сказать, клиент вынужден бросить трубку — это провал на этапе общения. · Хорошая работа мастера не отменяет того, что диспетчер испортила всё впечатление. Для клиента это часть услуги.
Мясницкий ряд
Москва • Магазин мяса, колбас
Сохранить
Март 2025
20.02.25г. В 9.00 сотрудники не подготовили магазин к началу рабочего дня. Магазин был открыт, но услугу мне не предоставили из-за того, что «девочка еще моет пол». График работы указан в 9 утра, по моему пониманию, это значит, что в 9 утра магазин должен быть открыт, помыт и на кассе должен стоять кассир. К продукции претензий нет.
KDL
Москва • Медицинская лаборатория
Сохранить
Октябрь 2024
Офис чистый, опрятный, есть кулер с водой, кровь из Вены берут безболезненно, результаты приходят быстро. Хотелось бы, чтобы сотрудники были поактивнее в начале рабочего дня.
Стильные кухни и интерьеры
Москва • Мебель на заказ
Сохранить
Октябрь 2024
После года общения, изучения и просмотра кухонь различных производителей сделали свой выбор в пользу стильных кухонь, как в принципе и хотелось изначально, но решили посмотреть, что другие предлагают, но от стильных кухонь не уйдешь). С некоторыми салонами цены не сильно разнились от СК, но то, цветовая гамма не та, то сборка очень проигрывала. Мы работали с Наталье Б. По адресу Нижегородская 34. Для меня наличие стендов кухонь было при достаточно, в сборка впечатляла! При обсуждении кухонных желаний можно было сразу посмотреть эту реализацию на каком-либо стенде. Наталья работала оперативно, вежливо, компетентно, всегда была на связи. Мы работали в моем ритме, не в торопливом, изучая спецификацию, изучая, рассматривая альтернативу, например, механизмов или ручек. Также у меня был, как я поняла, не самая распространенная бутылочница шириной 30 см и почти в высоту всей кухни, технологи СК справились с этой задачей, которую им Наталья поставила. Также хочу отметить стальную раковину под столешницей из лдсп, СК сказали, что они единственные, кто так может реализовать раковину именно под лдсп). Мы также с Натальей продолжаем работу по другим проекта тоже не в быстром ритме, но продуктивном! Я бы хотела также отметить коллег Натальи по сборке и сервису. Сборка мне понравилась, сборка была чуть ли не первой причиной выбрать СК. Была также небольшая заминка с поставкой мне этой же необычной бутылочницы. Я нормально отношусь к тому, что не сразу бывает все на 100%, но я хотела не беспокоится, что это могут не решить или халатно отнестись. В СК я была уверена, это вторая причина была моего выбора, данную заминку решили в удобное мне время оперативно! Я всему коллективу СК говорю «спасибо за работу, не теряйте своих позиций и репутацию, только набирайте обороты»!
Up Sushi
посёлок Ильинское-Усово • Кафе
Сохранить
Сентябрь 2024
Приходили обедать, все понравилось! Но вот быстро позавтракать не получилось. Заявлено, что с 10 утра открыто, но в 10:02 сотрудники только открыли свое кафе, потом минут 17 не могли настроить себя и кассу на работу, мы сидели, ждали. Хоть бы сказали что-нибудь, что у них накладка. В общем начинать вовремя работу здесь не принято, значит надо сотрудникам приходить минимум за полчаса, чтобы начать вовремя. Столы надо протереть до первого посетителя. Еда все также была очень вкусная! Но Не советую приходить сюда до обеда.
Гора Левитана
Плес • Горная вершина
Сохранить
Август 2024
Подниматься и спускаться может быть нелегко для каждого. Но очень красивый путь к горе, и там дома красивые, красивый памятник Левитана, старинная церковь, хороший кусочек сохранившейся истории
Дом Павловых
Плес • База, дом отдыха
Сохранить
Август 2024
Все понравилось: чисто, быстро, безопасно, рекомендую
Дорогая, буду поздно
Кострома • Бар
Сохранить
Август 2024
Вкусная еда, но кеше вкуснее местное разливное пиво, имбирное может понравится. Обслуживание быстрое
Кремлёвский сад
Вологда • Сквер
Сохранить
Июль 2024
обычное место для прогулки