подписчиков

подписок

7,7к

просмотров

Июль 2023

Обратились в фирму "Медведь и руки" в прошлом году с целью приобретения забора (договор 215 от 4 мая 2022 года), выбрав компанию по отзывам в интернете. К сожалению, не могу оставить положительный отзыв, так как и услуги не качественно оказанны, и отношение к клиентам оставляет желать лучшего. По забору- года не прошло, как краска на столбах начала отслаиваться, зимой начались проблемы с калитками (у нас два вида забора, разошлись столбы и калитки перестали закрываться), крепления сеток Гардис оказались не надёжными и при ветре саморезы вырывало из столбов. В мае этого года обратились в фирму с просьбой устранить недостатки по гарантии. Менеджер информацию приняла и сказала, что передала руководству. До сих пор ничего не исправлено. Звонили мы неоднократно, потом с нами связался представитель фирмы Вадим, который просил каждый раз напоминать ему отправить ребят, но каждую неделю по каким-то причинам никто не приезжал. Так себе отношение для фирмы с 3000 тысячами довольных клиентов и с таким количеством положительных отзывов. Мы вот остались недовольны качеством установленного забора и то, что приходится тратить свои нервы и время на решение вопроса и "подвязывание веревочек", чтобы калитки не открывались. Прилагаю фото забора