Отдыхали на выходных семьями. Очень рекламировали это место друзья, которые ездят туда не первый год. Но в этот раз все пошло не так. Начиная от номера в котором дверь открывалась в шкаф, не работал замок в ванну, а на кровате не было покрывала. Заканчивая сервисом и едой.
Про кафе: заказали еду на 6 человек, цены сразу уточню как в Калининграде в приличном месте, но еда не вкусная. Салат с баклажанами будто размороженный, на хрустящую корочку от фритюра ни намека нет, гуляш суп - вообще без специй, капучино за 200 р - экспрессо в большой кружке. Персонал из школьников кроме администратора, ни о каком сервисе речи нет, хочешь кофе - подходишь заказываешь и несешь себе его сам 🙈 меню не знают, и порядку подачи блюд и сервировки стола тоже не обучены.
Еще удивила ситуация, что в зависимости от администратора меняются цены на услуги, что у одного бесплатно у другого на следующий день платно, при том что в прайсе услуга отсутствует.
Беседки очень близко к друг другу расположены, хоть территория и большая, и места полно еще, поэтому если вам не повезло с соседями, будете весь день слушать быдло разговоры и музыку.
Еще очень не удобное время выбрано для дезинфекции бассейна, с 10.00 до 12.00 дня, то самое время когда люди хотят покупаться (особенно с детьми) и не получить солнечный ожог.
Но в целом неплохой стандартный завтрак, ухоженная территория, и бассейн что редкость для нашей обсласти. Можно с животными, чисто везде. Я думаю, что еще приедем (со своей едой точно), но хотелось бы чтоб руководство отеля все же прислушалось к отзывам гостей.