Зоопарк Берендеево
Сентябрь 2023
5
Хороший зоопарк. Понравилось культурное отношение менеджера Ольги, она объяснила и рассказала за все, что нас интересовало в отношении животных) Животные отлично контактируют, обращают внимание на людей и не нервничают в их присутствии). Спасибо, зайду снова)
05.ru
Сентябрь 2023
1
Купил в этой конторке кабель PC-GE 1.8 м для принтера. Получил чек. Пришел обратно в тот же день, так как кабель не пригодился. На кассе отказались принимать возврат на запакованный кабель и (внимание!) отправили в гарантийный отдел. После выдуманных рассказов кассира о том, что в компании 05ру "такие порядки", пошел в гарантийный отдел, подписал бумаги какие-то о том, что товар принят гарантийным отделом, поставил подпись. Пошел обратно, показываю кассиру документ, выданный мне гарантийным отделом, на это слышу вопрос :"Вы данные карты своей помните?". На что даю свой ответ: "Девушка, я должен приложить карту к эквайринг-системе и ожидать товар в течение 3х рабочих дней". Получаю вдобавок от подошедшей коллеги кассира, которая протягивает мне какой-то документ без печати: "Вы должны предоставить полные реквизиты вашей карты- ИНН, БИК, и т.д. и т.п." На мои возражения я получал постоянный ответ : "У нас такой устав". "Девушка , это кабель, который был в заводской упаковке"- "Вы должны предоставить полные реквизиты вашей карты, у нас такой устав, поймите" - "Девушка, нет, я вас не понимаю, так как ни разу до этого в таких ситуациях мне не приходилось бить поклоны вашим сервисникам, которые меня даже и не предупредили об этом"- "Ну у них там свои правила". В ходе споров я протянул свой смартфон этим двоим с включенным приложением Тиньков-банка и сказал :"Ищите то, что Вам нужно и записывайте сами". Информацию, которую они хотели от меня получить, в приложении, конечно же они так и не нашли...Записали лишь номер моей карты, потребовали мой номер для связи. Вообще не понял для чего, для какой ещё связи, и поэтому сказал, что мне не трудно будет придти, если средства до меня не дойдут... Резюмируя все то, что описал выше, возникают вопросы - что бы произошло, если бы я захотел купить к примеру Телевизор или холодильник. Через сколько кабинетов этой поликлиники мне пришлось бы пройти??? И сколько раз бы я на свои возражения слышал фразу: "У нас такой устав"? Почему эта конторка до сих пор пользуется спросом у клиентов?