Martin
Ноябрь 2024 •
1
Компания в Богородицке, оператор хамка, отвечает с агрессией, не договорив, сбрасывает трубку. Приняли решение отказаться полностью от данного провайдера в пользу другого.
Maма Mia
Май 2024 •
1
Были в субботу, 11 мая, остались крайне недовольны обслуживанием и сервисом. Нас было двое, при заказе попросили принести чай сразу, в ответ официант ответил, что на текущий момент чистая чашка только одна, придется подождать. Обращаю внимание, что была не полная пасадка и это, как минимум странно, что в заведение не оказалось чистой посуды. Через некоторое время принесли мокрую чашку со сколами. Это насколько надо не уважать посетителей, чтобы вынести посуду в таком состояние. Блюда ждали очень долго, десерт так и не дожлались. Разочаровало место.
Тульские автомобили, официальный дилер Haval
Октябрь 2022 •
5
Добрый день! Проехав 4500 км на новом HAVAL Jolion появился грохот в передней части машины, решила обратиться к официальному дилеру HAVAL на Октябрьской 309, выбор пал именно на этого дилера, т.к. от дилера на Рязанке остались негативные впечатления (слишком долго ждали автомобиль при покупке, более 2-х месяцев, в итоге от покупки там отказались). 12.02.2022 приехав на Октябрьскую 309, меня встретил Даниил, сильный специалист в своем деле, он сразу подтвердил, что с машиной явно что-то не то, такого грохота быть не должно, ему отдельное спасибо. Осмотр занял около 3-х часов, чтобы выявить причину. После выявления причины стука специалист по гарантии Лариса оперативно связалась с заводом, чтобы ещё раз подтвердить гарантийный случай (заводкой брак стойки амортизатора). В итоге со склада была доставлена запчасть для ремонта. Все это заняло 5 дней. Спасибо за оперативность и за быстрое решение проблемы. Рекомендую данный салон.
Спутник
Май 2022 •
2
Были первый раз и уже разочаровались. Красивое место, уютное, приятная атмосфера, на этом всё. Заказали два кофе и два десерта с собой. В итоге… нам вынесли в зал наш заказ перед самым закрытие. Хотя мы просили с собой, зная, что скоро закрытие. Переделали с собой. В итоге дают три кофе и неверный десерт. Очень невнимательный персонал, перепутали все что можно. Всегда уточняйте заказ, так как чек на руки не дают! Жаль, что рано закрываются.
КорсГрупп, официальный дилер Haval
Февраль 2022 •
1
Забронировала автомобиль Haval jolion в начале октября. Менеджер Андрей сказал, что через месяц 1,5 машина точно придёт, прошло два месяца, начала звонить, машины нет и судя по всему не предвидеться, менеджер сказал, что в Москве каршеринг выиграл тендер и якобы все поставки идут туда. Забрала предоплату 70 тыс. Позвонила в Москву забронировала такой же автомобиль, как и когда-то в Туле. Комплектация премиум, чёрный кузов. Оставила предоплату 5 тыс. , через 8 дней машину пригнали из Тулы в Москву. Вот там сервис и клиентоориентированность. В Туле нулевая клиентоориентированность, видимо менеджеры выжидали пока цена вырастет до небес, чтобы продать, пока ждала цена на 100 тыс выросла за 2 месяца. Не рекомендую данный автосалон.