В принципе не рекомендую эту компанию.
Перенос номера сделать не смогли.
Социальный ТП - предложили купить на ПР. Купили. Контактный центр предложил ещё раз приехать в офис "фирмы" для активации. Хорошо, приехали. Результат: активация не нужна.
T2 - никому не рекомендую.
Государственный академический театр имени Моссовета
Август 2024 •
3
Итак.
Актеры - да. Уровень чувствуется.
Сам театр - не очень.
Вечером (в 18:00 в субботу) - возле театра кипит работа, пыль, взвесь. Клубы белой пыли.
В самом здании театра только один мужской туалет. Мыла нет.
Ночью, когда выходили из театра, - шли по темному парку. Освещения нет.
Rostic's
Август 2024 •
2
Загляните в туалет. Там такая жесть!
Я понимаю, что жесть делают сами клиенты, но... это ад!!!!
Здесь аптека
Май 2024 •
1
Советую заказывать в Интернете (если выбираете эту точку).
Если покупать очно, то предоставят товары по максимально-возможной стоимости.
Перекрёсток
Ноябрь 2023 •
2
Если у вас есть подарочный сертификат, то применение карты Перекрестка возможно.
Меня, к сожалению, ввели в заблуждение сотрудники "фирмы". Они заявили, что применяется что-то одно. Иначе - приобретенный подарочный сертификат блокируется.
Вывод. Если обладаете каким-то предусмотренным преимуществом, то фиксируйте общение с сотрудниками на видео.
UPD. В чат я уже писал.
Первый ответ: "Максим, благодарю вас за ожидание.
Сертификат можно использовать с экрана мобильного устройства или в распечатанном виде.
При оплате в одном чеке может быть использован только один ЭПС.
ЭПС для оплаты можно использовать один раз, далее он блокируется, даже если номинал был использован не в полном объеме (остаток денежных средств сгорает и не подлежит денежной компенсации)
В случае, когда стоимость покупки превышает номинал ЭПС - разница может быть внесена любым удобным способом - наличными или банковской картой.
При оплате покупки с применением ЭПС карта лояльности применяется для получения "цены по карте". Если сумма покупки выше номинала ЭПС, карта также применяется для начисления баллов на сумму чека, оплаченную собственными средствами.
Не допускается полная оплата ЭПС алкогольной продукции. Это ограничение введено на основании Приказа Минфина России от 11.12.2019 N 225н "Об установлении цен, не ниже которых осуществляются закупка (за исключением импорта), поставки (за исключением экспорта) и розничная продажа алкогольной продукции крепостью свыше 28 процентов, и о признании утратившим силу приказа Минфина России от 11 мая 2016 г. N 58н "Об установлении цен, не ниже которых осуществляются закупка (за исключением импорта), поставки (за исключением экспорта) и розничная продажа алкогольной продукции крепостью свыше 28 процентов" (однако если применяется Электронный подарочный сертификат с первыми цифрами номера на «РС», то оплата допускается)".
Второй ответ (когда я начал спрашивать: получается, что меня...обманули?): "Максим, правила приобретения и использования подарочных сертификатов указаны на сайте: https://www.perekrestok.ru/documents/gift-certificates".
Я спросил: это получается, что с вашими сотрудниками надо все под камеру делать?
Ответ: Хорошего вам вечера! Ещё будут вопросы - обращайтесь!
То есть, как я понимаю, вы не можете никак воздействовать на своих продавцов. Полномочий и возможностей у вас не хватает. И поэтому перед визитом в магазин...покупателю нужно проштудировать ваши правила.
Магнит
Ноябрь 2023 •
1
Заглянул, купил хлеб с чесноком. Собственная выпечка.
Принес домой. Черствая палка, чуть зуб на сломал.
Написал Магниту официально в соцсети. Ответ: нарушений нет, мы делаем идеальный хлеб за 59 рублей 99 копеек.
Да, провели очередной инструктаж. Если хочется, то идите и просите деньги на возврат.
Минус покупатель, не так ли?
Перекрёсток
Сентябрь 2023 •
1
Потрясающий магазин!
Ценники не соответствуют реальности на кассе.
Мне пробили не по той цене. Возмутился. Вызвали старшего кассира. Она мне ещё раз пробила уже пробитый и оплаченный товар, но уже со скидкой. Чек возврата не выдали.
В чате объяснил ситуацию, реакция следующая: подождите 10 дней, а потом притащите им в клювике все чеки, а также справки из банка, чтоб подтвердить, что 230 рублей не вернулись на карту.
Спасибо, милостивые государи и государыни, за сервис! То есть всё доказывание возлагается на клиента, который предъявил вам уже все чеки и материалы, но в режиме онлайн...
UPD. Вернуть деньги онлайн не могут. Никак. Говорят, что все возлагается на торговую точку. Поэтому надо сходить в банк, взять выписку, а потом - сразу к ним. Учитывайте это, товарищи, при покупках!
Metro
Август 2023 •
3
Меняю оценку на три балла ровно.
Заехал купить перцы. Набрал. Пробилось 136 рублей. На кассе этот же товар по штрихкоду пробивается уже по 211.
Деньги вернули.
Но осадочек остался.
В прошлом году в другом отделе речную рыбу пробили по премиум-цене.
Росбанк
Июль 2023 •
1
Если используете дебетовую карту, то учитывайте, что при заказах в интернет-магазинах может произойти расщепление.
То есть.
Заказ идёт на 1833 рубля. Потом сборщик добавляет товар на 45 рублей. Со счета списывается последовательно 1833 и 45 рублей. Кэшбэк начисляется на 45 рублей, а по 1833 - мимо.
Техподдержка и офис заявляют, что они ничего не знают. Вся ответственность на фирме, в которой покупают. Ибо она обрабатывает...
Upd. Вопрос решили, деньги пришли.
Отделение почтовой связи № 390005
Сентябрь 2021 •
1
Могут же работать люди!
Сюда приятно ходить. Очередь быстро уходит (работают все сотрудники).
Сравните это Отделение и "отделение 390035"! Небо и земля.
Upd. Сентябрь 2021 года. Исправляю отзыв. Раньше отделение работало идеально, сейчас срочно требуется комплексная внеплановая проверка.