Даже одной звезды ставить не хочу.
Забилась решётка радиатора на шкоде рапид. Позвонила и записалась в пятницу на чистку в 18:00. Приехала, оказалось, что они не берут. Говорят, что работают до 21:00 и они сегодня не успеют. Записалась на субботу в 13:00. Пригнала машину в 12:16, отдала ключи. Чистка идёт 4,5 часа (уже дважды делала это на машине). Время 19:30 мне никто не звонит. Звоню сама, начинают мне рассказывать про какой-то болт в бампере, который не могут открутить, на машине стоит штатный бампер на клипсах. Говорят, что только залили болт Вэдэхой. Я спрашиваю, вы во сколько приступили к работе над машиной??? Она ещё в 15:00 должна была быть разобрана. Он начал мне петь, что они ждали, пока она остынет и т.д. То есть, я загнала машину в 13:00, а заниматься они ей стали только в 18:00 и даже не знают как снять бампер. Звонит мне ближе к 21:00 и говорят, что не успеют и машину нужно оставить. Наступает воскресенье, у них работа началась с 9:00. Жду звонка, никто не звонит, в 13:00 звоню сама и узнаю, что они машину не разобрали, говорят, что болты чуть ли не все прикипели и они уже их залили вэдэхой. Они никогда не звонят и не сообщают, что не могут что-то сделать и задерживаются, приходится делать это самой. Прошло воскресенье, чистку не сделали. Наступил понедельник, попросила вернуть машину к 12:00 и не важно, чистили или нет. В итоге ничего они за 2,5 суток не сделали, просто продержали машину. Отработала, в субботу загнала машину к своему механику, разобрал её за 2,5 часа, отзвонился, сказал, что они ничего не разбирали, болты все крутятся отлично, прочистил решетку и вернул машину мне через 5 часов после сдачи. Делайте выводы по поводу услуг данного сервиса. Вы не заслужили ни одной звезды и надеюсь, что к вам никто не будет обращаться.